过去,我们依赖专家,而现在,社区孕育着高成本领域转化所需的信任。
12. 用1个方案解决5个问题。
优秀品牌战略的最佳启发式方法之一,就是用单一解决方案解决多个问题。我个人喜欢1比5的比例。
《建筑文摘》(Architectural Digest)最近做了品牌重塑,将这个曾经乏味的媒体品牌打造成了一个新的、接地气的生活方式的中心,它所代表的远不止建筑本身。
负责品牌重塑的品牌策划公司 WANT 称,“生活行动手册”(Playbook for living)是新的品牌定位理念,它以一种简洁有力的方式,抓住了《建筑文摘》 作为一本权威的“梦想”之书的概念“,它可以引导和指导人们发现建筑和设计如何在生活空间得以结合。
这一理念使它成功地将品牌和更广泛的受众建立了联系,同时又不疏远核心的保守读者群,它从实用工具(教育资源)转化为生活方式(想象力和灵感资源)。这意味着要利用第三条规则——“改变信仰意味着改变身份”——中的情感机会,使自己与更广泛的生活、风格和身份对话联系起来。它还将品牌定位为流行文化的组成部分,因此名正言顺地与名人和有影响力的人合作,帮助围绕《建筑文摘》品牌形成了一个由志同道合者组成的强大社区。
他们用一个解决方案解决了5个问题,而这个比例正是品牌战略的关键所在。
拥有如此高的比例意味着你能以更少的资源创造更多的资产,同时使公司的所有动力都集中在一个方向上。这意味着,你今天所做的特定品牌抉择,将在未来市场上比其他品牌更受青睐。不可否认的是,《建筑文摘》品牌创造了一种新的设计文化,如今它的竞争对手如《Dwell》和《Wallpaper》都望尘莫及。
计划(为5个问题设计5个解决方案)制造了工作。策略(5个问题只有1个解决方案)创造了巨大的优势。
13. 乐观是唯一的秘密武器。
如果说战略是建立在时间跨度上的,那么品牌战略专家就必须对世界的发展方向有很强的把握能力。虽然我们很容易只看到地平线上可能出现的负面结果,但任何未来学家或历史学家都会告诉你,乐观的未来才是推动我们前进的动力,而且通常会取得胜利。
我一次又一次地体验到乐观主义是品牌战略家唯一的秘密武器。当你能预测技术、文化运动、新兴信仰和行为带来的意想不到的好处,而不是只看到如此多变化的负面结果时,你就能将品牌的旗帜插在正确的地方。
悲观容易,乐观却很难,这也是为什么 Concept Bureau 高级战略师扎克·兰姆(Zach Lamb)将乐观作为现代社会中的地位标志。