当前管理者的人力资源管理责任意识缺失和管理能力不足，已经成为提升企业人力资源效能的一大阻碍。非人力资源管理者如何做好人力资源管理工作，如何解决常见的人力资源问题?资深人力资源管理专家刘建提出了自己的方法论。
“纵观企业发展史、横看国际各类企业经营现状，凡是卓越的企业，必定都是高度重视人力资源管理的。而不成功的企业，恰恰表现出轻视人力资源管理的现象。”
中国人力资源开发研究会理事、广东营销学会副会长兼人力资源专业委员会主任、知名人力资源专家、资深管理培训师刘建认为，在管理活动中，人是最重要最积极的决定性要素，管理的核心和动力都来源于人。因此一家企业的人力资源管理工作的水平高低，将会直接影响到企业的长远发展。
不仅是人力资源经理，各级管理者其实也是人力资源管理机制的具体执行者和操作者。现代管理学之父彼得·德鲁克就深刻指出：“所谓企业管理，最终就是人力资源管理。”但是，当前管理者人力资源管理责任意识缺失和管理能力不足，已经成为提升企业人力资源效能的一大阻碍。
“现实当中，大部分的企业管理者误把对人的管理等同于人力资源管理的职能了。他们认为人力资源管理是属于职能管理的范畴，因此其他业务部门对于人力资源管理工作常常持事不关己，甚至消极抵触的态度。”刘建表示，这种对于人力资源管理的错误认知由来已久。同时，由于普遍缺乏人力资源知识、技能、经验与方法，非人力资源部门管理者面对人力资源问题常常感到手足无措。
非人力资源部门管理者对人力资源管理责任意识和管理能力的不足，是导致企业人力资源利用效率低下、人才流失严重、员工积极性低、缺乏执行力等严重后果的直接因素。
基于当前企业的人力资源管理现状，刘建指出企业进行非人力资源经理的人力资源管理的重要性和必要性。那么，在非人力资源经理的人力资源管理上，可以从横向和纵向两个方面开展工作。
首先在横向上主要是指企业内各个部门需要配合人力资源管理部门开展的各项人力资源管理工作，实现各部门管理者和人力资源部门协同增效，形成一个比较完善、全面的管理体系。
总之，非人力资源部门和人力资源部门是分工协作的关系，而且各有侧重。非人力资源部门的管理者首先要清楚人力资源部门的工作内容，这包括工作岗位分析、人力资源规划、招聘与录用、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理以及员工关系管理。明确人力资源部门的各项职能，才能有效配合人力资源部门的工作。
以绩效考评为例，人力资源经理可以通过开发绩效考评系统、为考评者及被考评者提供培训，监督并评价考评工作等等。在人力资源经理搭建绩效管理基础体系的过程中，各部门的管理者需要结合各部门实际情况开展针对性的管理工作。比如通过设定本部门员工绩效目标、为员工提供绩效反馈、填写评分、参与规划在岗员工发展以及对绩效考评系统提供反馈等工作，能够帮助人力资源管理部门制定科学的考评指标以及与考评结果相应的奖惩措施，共同搭建一个科学有效的绩效管理体系。
