另一种是“内容+社交”。

品牌传播也可以通过优质的内容来传递品牌信息，用内容与消费者产生交互。

还记得上文中笔者提到“信息茧房”这一概念么？品牌用优质的内容做传播时，会吸引到一批兴趣相同的用户。

他们若是认可品牌，有很大概率会因为兴趣相同而打成一片。品牌与用户的羁绊也会不断加深，直至这些用户成为品牌的忠诚粉丝，他们会免费帮品牌宣传，将品牌分享给更多的人。

另外，好的内容也可以反哺品牌，帮助品牌建设标签，让品牌变得更有人情味。【话题营销、品牌故事、IP联合、事件营销、搞笑段子、病毒视频】都能成为品牌传播中的利器。

举个例子，小米雷军在海外小米发布会上的一句“Are U Okay？”演讲，被广大网友改编成咖喱味神曲后，小米品牌爆火互联网。很多不了解小米的吃瓜群众，也因为感兴趣，变成了“米粉”。

这就是内容社交的优势：能破圈，有机会带来意料之外的效果。

但是，这种传播方式也有缺点：不好控制成本。

这源于内容本身的不确定性。没有一个创意人员敢拍着胸脯说，我现在想的这个Idea一定爆红。创意人员通过不断地练习，只能提高网感和出圈的成功率。所以，单独使用内容营销，可能会影响传播效果。

无论是传统的【广告+整合】，还是现在的【内容+社交】，都有自身的优缺点。因此，策划人员需要合理分配预算，通过可行的策略组合互补优缺点，达成活动目标：

①通过硬广的AB投放测试，测试各个渠道产品的硬广投放效果；同时，筹备并策划话题/事件营销，寻觅合适的KOL或MCN机构合作。

②跑通投流模型后，开展小额稳定投放，逐步加渠道、加量；同时，开展小范围的素人内容投放测试，确定内容标签及内容形式。

③全渠道布量，加大硬广投放，稳定控制成本及转化率；同时，开展正式的达人推广，将营销氛围拉至高潮！

【先测试，后跑量】是投放推广过程中的必要环节，请不要省略【测试】这一步。它是控制转化率、保证ROI（投入产出比）的重要步骤。

无论是私域添加转化，还是销售成交转化，转化率是极其重要的数值。它与【产品、运营】关系密切，甚至于若是企业产品无法做到电商那样的线上消费闭环时，转化率还与【企业的销售团队能力】关联紧密。

试想下，若是竞品最低的销售转化率是25%，而你的销售转化率连0.5%都不到的情况，那么对于运营来说，就需要做到比竞品运营团队好50倍的效果。

你觉得这样现实么？只要竞品的运营不是蠢货，我方的运营团队绝对做不到这样的结果。不过，这种销售转化率情况我却真正碰到过，那种无力感是无法言语的。

下一章节，让我们聊聊销售团队的管理。