导读
管理的真规律只有一套!看似专业的管理者常犯"专业性正确,本质性错误"。绩效管理的核心是"打胜仗"而非指标计算,战略解码的关键在于想透"如何打赢"而非工具模板。华为基本法三年磨一剑的真相是:共同思考、共识形成、坚持行动。
企业里很多科班出身的管理者,看起来很专业,但在实践中却没有理解到管理手段、管理工具、管理方法背后的本质,经常出现“专业性正确,本质性错误”。
管理的真规律只有一套!我先下个结论在这里。
01
管理难做的三个真原因
讨论“回归管理基本功”,先从现实问题或困惑出发。管理有什么困惑呢?一个非常显著的困惑是:管理听起来容易,做起来难!
管理学很好懂,一讲就懂,只要有小学语文的水平,不但能听懂还能讲,管理学就是这么容易。但是看懂容易、听懂容易,能够把管理做好的企业却很少,或者说大家感觉把管理做好的难度很大,这是一个极大的反差。为什么会出现这种情况?背后真正的原因在哪里?如果理解了这个问题,才能真正清晰“回归管理基本功”的意义。
管理为什么“听起来容易,做起来很难”,我想有三个原因。
1. 对管理的本质理解不到位
基本功也可以理解为一个本质。企业里很多科班出身的管理者,看起来很专业,但在实践中却没有理解到管理手段、管理工具、管理方法背后的本质,经常出现“专业性正确,本质性错误”。
举例一:华为基本法怎么起作用?
有的企业认为“基本法”很有用,就找管理咨询公司或自己把它写出来,但是,写出来就管用吗?如果写出来就管用,我们不就可以成为世界首富了?只写出来是不管用的。那么,“基本法”起作用,背后的本质到底是什么?有这么几点:
一是企业持续成功,需要在哪些领域、遵循什么样的指导思想去做?基本法是帮助企业完成系统思考——企业持续成功的核心逻辑和基本原则。这是基本法内容的本质,也就是讲,它的内容不神秘,就是问自己,我们实现持续成功,需要在哪些方面坚持什么样的指导原则。
二是企业要按照基本法去做,它才会起作用,只写不做就是废纸一张,就是没用的文章。这是第二个本质。一定要按照持续成功的逻辑和基本原则去做、去行动,才能成功。
三是如何才能促进大家去做?一定是一个共同学习,共同思考,形成共识,共同成长的过程。绝对不会读一遍,听一遍就能明白,就能形成共识的。我们回过头再看华为,华为基本法折腾了三年,实现了团队共同思考、共同学习,同时形成共识,只有认知、认同,才会有行动,但人的认知是一个过程,我经常形容“人的思想工作”就像揉面一样,需要一个过程。这是第三个本质。