3.企业管理的三大核心要素之一:方向大致正确,组织充满活力
三大核心要素决定着企业管理的现代性能力和现代性基础。一是方向与组织;二是治理结构;三是质量管理。第一大核心要素是大致正确的发展方向和强大的组织活力。企业管理千变万化,离不开"方向与组织"这两大根本:方向定生死,组织定兴衰。任正非有一个假设理论:"没有正确的假设,就没有正确的方向;没有正确的方向,就没有正确的思想;没有正确的思想,就没有正确的理论;没有正确的理论,就没有正确的战略。"这里所谓的"正确",其哲学意象就是"黑白度",就是要追求假设、方向、思想、理论及战略的清晰度和一致性,同时要避免管理的盲目性、随意性。但任正非在差不多同一时间段内又讲"方向大致正确",给"正确"前面加了一个限定词——大致。为什么不能是绝对正确而是大致正确?很简单,再运筹帷幄、集思广益、沙盘推演出来的方向与战略,都不可能做到完美;再完美的方向与战略在面对不确定的时空环境时都会变样;再高大上的方向与战略都需要一流的组织和杰出的领导者去贯彻执行;而再一流的组织和杰出的领导者也都是人性的集合体,人性充满了复杂性和变化性。因此,方向只能"大致正确",而最佳的关于企业发展方向和发展战略的顶层设计,就是建立在灰度哲学观之上的"大致正确"。任正非管理思想的一大特征是:不能让任何极端主义、教条主义、完美主义、反常识的乌托邦主义的单一管理倾向左右公司,华为必须在悖论中前进:既注重顶层设计,又倡导摸着石头过河;既不能迷信顶层设计,又不能一味摸着石头过河;"正确的方向与战略"是顶层设计期待达成的目标,"大致正确"是指方向与战略要具备足够的弹性,给"摸着石头过河"留下想象空间和发挥空间。因此,"方向大致正确"的另一面则是"组织充满活力"。如何做到让组织充满活力?以奋斗者为本。"方向大致正确"的战略灰度与"以奋斗者为本"的文化黑白度,互为扭力和张力,构成了华为牵引和激发20万名知识劳动者的强大动力机制。关于"组织充满活力"的观念,本书后面几章多有论及。读者也可参考《没有退路就是胜利之路》一书中更系统的论述。