“创造环境，让积极社交行为蔚然成风。”如今，企业员工正受到一种无形的威胁。受此影响，他们的专注度只有从前的七分之一，由于压力或病痛而丢三落四的概率高了五倍，辞职不干的想法也比平时翻了一番。团队的健康福祉悄然受到影响，工作表现大打折扣。这个无形威胁是什么呢？

是孤独感。

远程办公、不断发展的科学技术，以及随时在线的工作文化，这些因素正在割裂人际关系，造成了人与人之间的疏离和个体的孤立无助。我曾对世界各地2000多名工作者做了专门研究，其中有高达72%的受访者表示每月至少会有一次感到孤独，每周至少一次感到孤独的也多达55%。企业高层和普通员工一样，也不能幸免：有半数CEO表示他们在工作中感到孤立无助，认为这一情绪影响了工作表现的有61%。假如你或你的团队正在经受孤独，这并不可耻，孤独是普遍存在的一种人类精神状态。它表明，我们渴望归属。在归属感与幸福生活的十字路口，孤独感悄然而生。即使你还没有开始讨论职场中的孤独问题，你也很快会讨论的，因为这关系到员工工作是否投入，以及企业能否留住员工。就业群体中增长最快的这代人恰恰是最孤独的。Z世代中有73%的人表示时不时或总是感到孤独。Z世代员工中有75%的人（另外还有一半的千禧一族）因为精神健康原因辞去工作。相比之下，其他年代出生的员工中为此辞职的人只有34%。孤独状态不仅不利于身心健康，而且当员工孤立无援时，无论是工作效率，还是对企业的忠诚度、同事间的合作精神，或者专注能力都会大打折扣。增强团队成员之间的联系有利于员工身心健康，企业也能因此受益。尽管孤独感加剧，但这也意味着这种感觉存在一定弹性。程度有增就有减。我们现在必须努力通过建立人际联系，让团队、企业和社区变得更好，同时也使自己变得更加健康。

01.重新定义“孤独”

职场中的孤独感是指职场人士由于感觉到自己与队友、领导、组织及工作本身之间的联系不够而产生的痛苦情绪。如果团队中某位成员认为自己和企业使命毫无关联，或者对自己的角色定位不甚了了，那么他就有可能因此感到孤独。孤独的起因并非是缺人，缺乏联系才是关键。设想一下，一个人处在远程工作状态下，但他觉得工作任务与自己密切相关，整个团队紧密合作，而另一个人在办公室里，身边不缺同事伙伴，但相互之间没有凝聚力。相比之下，后者一定比前者更觉得孤独。因此加强团队成员之间的紧密联系，可以减少孤独感。

02.减少孤独感的框架

你可以把团队以及你本人的状态好坏想象成手机电池的工作情况。人和人之间并非有了一次愉快的对话，彼此间就永远处于最佳状态。工作状态的电池一直都在消耗，必须定期充电才行。你和团队伙伴之间有意义的联系，就如同将手机充电器接上电源，你的工作状态能够得到提升，避免像耗尽电池那样，陷入一种孤独无助的境地。