4. 规则类知识的力量

笔者在2002年提出的一个观点：

三流企业卖劳力和资源；二流企业卖产品和装备；一流企业卖技术和品牌；

那么，超一流企业卖什么？

卖规则和标准。

培根说知识就是力量。然而，不是所有的知识都具有力量，知识也不具有同样的力量。在企业，技术、规则和标准是有力量的知识，尤其是规则知识和标准知识，它们是技术知识的权力化，具有更大的力量。

知识可以分为内容类知识、方法类知识和规则类知识。

平时我们讨论内容类和方法类知识比较多，比如“授人以鱼不如授人以渔”。“鱼”是内容，“渔”是方法。笔者认为，在这个社会特别是知本社会，规则类知识更为要紧：你会“渔”，但还要考虑法律和规定是否允许你这样做……这个规则要高于“渔”。

人类的历史，不仅可以按照土地、金钱和知识进行时代划分，还有按照人类掌握的方法类知识来划分的，比方说石器时代、铁器时代、蒸汽机时代、计算机时代、互联网时代……谁掌握了新时代的技术或工具，谁就领先，谁就强大。

如今，我们又发现技术不如技术标准重要，知识不如知识产权重要，谁掌握规则，谁掌握权力，谁就更厉害。一有核心资源，二有技术工具，再有了规则和权力，你就可能天下无敌。

我们对知识进行分类，不是排斥某种知识，而是对知识进行价值排序。过去中国企业过于强调内容知识的重要性，比如人们提倡说话要有内涵，不能空话、套话连篇等。但实际上，在知本社会，我们更应该强调的是能卡住内容的方法、工具，这在企业中就是技术，在软件中就是操作系统。

例如，你卖的是产品，我卖的是生产产品的技术装备，我的装备就能卡住你的产品。技术装备的后面还有测试装备的仪器仪表和控制系统，这又比装备高一筹。测试和控制系统上面还有协议和标准。这样一层一层覆盖，越是上层越有力量。

一般说来，内容类知识不如方法类知识，方法类知识不如规则类知识。谁定规章，谁管法律，谁管政策，谁出标准，谁拿尺子？这些规则类知识可能是管理者、领导者特有的、必备的知识。

你在企业当领导，在行业当领军人物，或是在世界做领袖，如果没有规则制定的发言权、决定权或者否决权，大概是当不成，当不好的。知识有个“食物链”，即方法类知识“吃”内容类知识，规则类知识“吃”方法类知识，规则类知识在知识食物链的顶端。

懂了内容、懂了方法，还要懂规则知识。做事情是为了不做事情，也就是不再重复做同样的、例行的事情，这就需要学会方法。你学内容是为了找到方法，而有了方法就要琢磨方法论，也就是琢磨规则。管理者的不断提升台阶就是：三流管理者自己做事，二流管理者教人做事，一流管理者派人或让人做事，超一流管理就是让人想事，让人随心所欲不逾矩，矩就是规则。