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企业抗“疫”策略管理的六点思考
来源:青海镁业 | 作者:pmoa809fde2 | 发布时间: 2020-06-17 | 3065 次浏览 | 分享到:

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要具备可执行的持续生存能力的业务连续性管理体系

据亚洲发展银行估计,SARS对亚洲经济的影响为590亿美元的营业收入损失。如果是一场全球性 的疾病所造成的经济影响会远远高出这个数字。这些影响短期主要集中体现在航空业、旅游业、酒店服务业、边境和港口的关闭、消费降低以等。中长期会对医疗体系、物资短缺导致的恐慌、房地 产市场以及信贷的影响。

企业/组织/团体在业务恢复实施中,需要召集核心团队、人员,各部门全体配合,核心需要包括人力 资源、设施管理、法务、技术部、关键业务运营部以及财务部,做好全面资源政策的紧急变更管理,尽快建立业务恢复与连续性的策略。

通过数字化与信息化手段和工具,强化现代企业生存能力的构建,尽快启动建立承担企业与社会责任和满足法规要求的易于实现的业务持续性策略。以企业在疫情应急沟通为例。企业在抗疫的非常时期,应急沟通,从渠道、工具、对象、内容等无不需要非常精确和到位。如果我们可以通过5G移动终端、互联网信息公告平台、供应商交流系统以及内部员工数字化联合办公系统等数字化手段,我们就可能可以知道何时以何种方式与受疫情影响的他人和所有利益相关者进行沟通。企业如果实现了有效、精准与安全(数字远程)沟通体系的话,那么无论我们面临的是一场怎样的战役,我们的复工复产工作交流上都应该是积极有效的,结果向好的。

企业在数字化时代更需要看到瞬息万变的风险,也是机遇。如何编制规划一个应急管理体系是每个现代企业必须做的事,而且规划应该是建立在数字化的基础之上的。构建企业级的业务连续性规划,包括风险评估与控制、业务影响分析、资源需求、沟通与恢复等,特别是在演练中都离不开以 数字化和信息化工具。如何如何把企业的业务连续性管理体系化、更科学、更人性地有机融合是我们数字化企业在应急管理中的核心目标。

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要重视企业的智慧治理

通过本次疫情以及过往的全球公共卫生事件,企业应该要形成一套以数据为支撑的科学治理系统。基于抗疫对企业发展造成的影响,企业需要在业务应急管理规划的基础上,实现基于业务的全景扫描的思路建立风险评估与扫描系统,并且进行演练预测疫情,帮助企业在抗疫的各个阶段都能够捕 捉到针对企业发展的风险与机遇的种种迹象。

数据治理是智慧的基础。企业以智慧治理的系统和工具,用于处理业务发展与安全持续问题;用于分析各类社交媒体、企业内部合作平台的信息与数据,评估企业员工情绪;应用到整个企业管理与资源系统,以应对抗疫中的问题。数字化是整个企业智慧治理的核心。企业在自身的数字基础能力下,可努力依照真实物理世界中的企业,打造一个企业数据汇聚的模型。企业的智慧平台亦可面向政府、园区、和研究机构开设,广泛应用于企业发展环境模拟仿真、产业服务分析、产业规划与管理决策、科学研究等领域。

    
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