第二，简单理解市场，忽略了市场内在变化，常常把营销创新误解为市场的变化。

　　看看中国的汽车行业，在短短的不到3年的时间里，汽车业的营销创新不断涌现，如会展营销和事件营销在汽车业的运用、奇瑞QQ的时尚营销、君威的文化营销、新蓝鸟的概念营销等。但汽车生产商也发现，原来行之有效的市场策略正在失效——价格战不灵了，新车型玩不转了，广告更难起作用了，营销创新也不能够带动疲软的汽车市场。

　　目前，汽车行业在我国市场上，其关键要素不是营销创新，其关键要素是目标顾客的解决方案。所以能够满足目标顾客的解决方案的汽车产品仍然是占据市场并脱离价格战的怪圈，做的好的奥迪、宝来正是如此。

　　营销战略的空间坐标

　　与上一个问题一样，如果营销是在合适时间、合适的地点做合适的事情，那么就需要回答什么是营销战略的空间坐标这个问题上。

　　营销战略的空间坐标不是以市场所处的空间为坐标的，而是以对于实现顾客价值的定位为坐标的，也就是在实现顾客价值的哪一点上你能够有所作为，那么这一点就是你的空间坐标。

　　比如，IBM的“服务转型”。1996年，郭士纳就非常清楚地定义了IBM的电子商务：使企业能够通过信息系统增加企业整体的运营竞争力，而不是单个员工的工作效率！从这样一个概念出发，郭士纳带领IBM开始了著名的“服务转型”。

　　郭士纳以他做服务和消费品的经验，给IBM指出了一个新的逻辑：技术与功能都不等于客户价值，创造价值的关键点在于提供解决方案，在于用户如何用这种设备去创造出商业价值，而不完全在于技术本身。

　　这一主张是划时代的，因为这等于指出了微软、英特尔这批公司的“要穴”：微软和英特尔等高科技公司为客户提供的是工具效率，而IBM提供的是提升客户价值的解决方案！

　　到2001年，IBM的服务收入达到349亿美元，占总收入的42%，首次超过硬件成为IBM的第一收入来源。IBM在为顾客解决方案这一点上最能够提升顾客价值，因此解决方案就成了IBM的营销战略的空间坐标，以此IBM也获得了市场的空间。

　　然而，随着互联网的发展，尤其是受移动互联网的冲击，IBM目前的处境并不好，这个“蓝色巨人”2015年的营收和和利润均出现大幅下滑，并经历了大规模裁员，所以IBM提出了“认知商业战略”，谋求再次转型。

　　营销战略在空间坐标上的误区会表现在以下几个方面：

　　第一，不断追求产品的变化，误以为这是实现顾客价值的方法。

　　20世纪最伟大的产品是什么？英国一家机构的结论是：抽水马桶。 美国《财富》评选20世纪最杰出的产品，曲别针（1900年）、安全剃须刀（1903年）、拉锁（1913年）、胸罩（1914年）、创可贴（1921年）、月经棉条（1931年）、袖珍简装书（1935年）、无带平跟鞋（1936年）、家用胶布（1942年）、插拼玩具（1958年）、滑板（50年代）、尼龙搭扣(维可牢，1954年)、尿不湿（1961年）、粘贴式便条（1981年）。