进入市场时间不长,与中央外宣刊物在读者群和广告客户群中多有重叠的一些的外文杂志,如《This Beijing》、《CITY WEEKEND》等,吸引广告客户眼球的是与客户喜好相同的精美设计、地道的文字和精心设计的栏目,为满足客户追求与众不同的品位和感觉,这些媒体广告的规格也不千篇一律,各种异型规格的广告为客户提供了更新鲜的形式和发布空间。
市场证明,建立“以客户为中心”的经营模式,营造媒体和客户良性循环的关系,媒体的生态环境和生态链才能健康的成长。
(二)找准突破口和支柱产业
据北京慧聪媒体研究中心提供的报刊广告数据,近年来房地产、医药、计算机等10个行业的广告投放量占全部报刊广告量的三分之二。
不同于内宣媒体的外宣杂志找准自己的广告经营突破口十分重要,哪些行业是自己的广告支柱,哪些行业具有极大的发展空间,自己在相关行业所占的份额大概应是多少,自己的最坚固的合作伙伴是谁,是杂志经营者应该心知肚明的经营经。
通过下表(表一),就外文局和其他外文媒体2005年全年(或某期)的广告结构,作个简单比较分析。
表 一
媒体名称 | 媒体名称 | 备 注 |
《北京周报》 | 房地产35% | 酒店25% | 学校 20% | 其他 20% | 全年 |
《人民中国》 | 酒店餐饮 60% | 其他40% |
|
| 全年 (不包括境外广告) |
《今日中国》 | 地区形象70% | 酒店 20% | 其他 10% |
| 全年 |
《北京月讯》 | 演出30% | 酒店25% | 学校25% | 其他 20% | (2005.10) |
《城市漫步》北京版 | 信息 35% | 学校25% | 酒店餐饮 15% | 其他 25% | (2005.9) |
可以看出外文媒体明显的广告客户群是酒店、国际学校、外销房、餐饮等行业,他们是外宣杂志的广告经营的突破口,也是现今乃至未来几年最活跃、最具潜力、最能提升经营水平的市场要素。
而一些与外国人有关的酒店业、国际学校、外销房、旅游业、银行业、对外保险、涉外医疗机构等应该是有效的广告客户行业,因为这些方面的信息对于外国人来说,是在中国生活的钥匙。
(三)发展长期客户
发展长期客户十分重要。因为在广告下单的时候,客户对所选择的广告投放媒体有直接表决权。许多媒体正是看中了这一点,在与客户打交道,做好客户服务上下足了功夫。
《中国日报》下属的《北京周末报》在酒店客户的挖掘上就比较成功。他们时常“光顾”京城各酒店,掌握酒店方方面面的信息,每年召开公关部经理联谊会,组织酒店老总开展各种活动。在栏目设置和服务上也是随市场需求变,更新增加了餐饮、娱乐、酒店信息等铺垫的内容,既丰富了读者的信息量要求,又很好地服务了广告客户。