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生产性服务业,中国式营销当下的痛点和战略机会
来源:青海镁业 | 作者:qhgem | 发布时间: 2023-04-28 | 713 次浏览 | 分享到:

生产性服务业是生产性行业的基础设施,它既是生产性行业高质量、大规模发展的结果,也是生产性行业更高质量、更大规模发展的基础。

英美国家服务业在GDP中占比高达85%,其中最主要的原因就是其生产性服务业高度发达,不仅服务于本国,而且服务于全球生产性企业。这也决定了它们的营销与中国企业营销有巨大的差别。

营销有且只有两种基本职能:一种是经由创意、研发、技术和产品创新创造价值,一种是经由推广、销售实现价值。高质量的生产性服务业,对生产型企业正是从这两个方面要么起着推波助澜的作用,要么起着拾遗补缺的作用。

长久以来,中国式营销的痛点主要在于,一方面,中国企业在创意、研发、技术和产品创新上,与跨国公司相比,没有建立起自主创新优势;另一方面,缺乏一个具有现代水平的高质量生产性服务业的支持。

生产性服务业

服务业包括生产性服务业和消费性服务业,消费性服务业以外的服务领域都是生产性服务业。

生产性服务业是企业、非营利组织和政府向生产而不是消费提供的服务,且主要是生产企业外购的服务。

生产性服务业可以分狭义的和广义的两种。

狭义的生产性服务业是指为保持工业生产过程的连续性、促进工业技术进步、产业升级和提高生产效率提供保障服务的行业。它是与制造业直接相关的配套服务业,是从制造业内部生产服务部门独立发展起来的新兴产业。

它依附于制造业企业而存在,贯穿于企业生产的上游、中游和下游各环节,以人力资本和知识资本作为主要投入品,把日益专业化的人力资本和知识资本引进制造业,是第二、三产业加速融合的关键环节。

它主要包括研发、设计与其他技术服务,货物运输、仓储和邮政快递服务,信息服务,金融服务,节能与环保服务,生产性租赁服务,商务服务,人力资源管理与咨询、营销、培训服务,批发经纪代理服务,生产性支持服务等。

广义的生产性服务业,服务对象除了涵盖工业、农业,还涵盖商业和一般服务业。包括商务服务业和那些被企业和组织有规律地消费的行业,如运输、仓储、通信服务等。

生产性服务业与工业、农业和商业之间的关系会随着各自规模、水平的提高,不断走向融合,即服务与被服务界限不再那么分明。

而关于生产性服务业的地位问题,目前国内外学者有两个主流观点:

一是需求遵从论。制造业是生产性服务业发展的前提和基础,它的发展处于一种需求遵从地位,是制造业扩张所引致的需求,附属于制造业发展。

二是供给主导论。生产性服务业是制造业生产率得以提高的前提和基础,没有发达的生产性服务业,就不可能形成具有较强竞争力的制造业部门。

    
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