在这样的环境下，就要回归人的本性，唯有内容和故事，才能吸引人的兴趣点和注意力，才能串起碎片化的触点，才能引发用户的主动传播。

02

内容营销为何备受青睐？

为什么要做内容营销？新营销生态下，内容才是品牌的立足之本。

1 内容=无限增长的流量入口

不知道你有没有发现，很多互联网应用都开始了内容化改造。最开始是淘宝的内容化改造，增加了“有好货”、“每日好店”、“淘宝二楼”等内容性入口，而且主页完全是以内容流为主的界面。

马上，很多APP应用也开始了内容化转型，比如大众点评、携程，更不用提一直强化内容属性的马蜂窝和小红书了。

淘宝、大众点评、携程这些APP，它们都是消费平台，为什么要拥抱内容呢？答案不难猜，因为单纯的工具平台是有流量天花板的，用户如果只是来平台上消费，那么无论是用户规模、停留时间还是消费频次，都会遭遇瓶颈。

但一旦有了内容，内容的丰富会制造更多造访理由。如看故事一样去看别人的消费，把选购商品变成类似刷抖音一样的享受，用户的停留时间会大大增加；而一个个真实人的真实消费故事就是信任背书，可以大大唤醒其他用户的购物欲望。

所以，内容营销是一种没有天花板的流量入口。无论是没钱采买流量的初创企业，还是流量增长到瓶颈的成熟企业，只要有能力产出优质内容就可以打破流量封锁。

2 内容=产品消费的第一动因

2019年，内容营销领域最好的案例是优衣库和KAWS的联名款。这个案例之所以最好，不是因为创意很爆，而是它成功带动了优衣库的销售，并让抢购联名款这件事成了一次刷屏的事件营销。

2018-2019年，可以说是跨界营销的爆发年，人民日报&李宁，英雄墨水&锐澳，大白兔&气味图书馆，路虎&国家地理，安踏&可口可乐……为什么品牌突然开始热衷做跨界营销？仅仅是在制造新鲜感吗？不，这背后是当代品牌们集体患了一种叫“内容感缺失”的流行病。

中国目前的大部分品牌，无论在包装、广告、还是产品上，都是没有温度的品牌。而每一次的品牌跨界，都是对产品的一次内容赋能，让内容驱动消费，而不是产品驱动消费。用户抢购优衣库的第一理由是因为衣服上印了KAWS，而不是优衣库的T恤只买99元，且质量上乘。未来，内容会成为产品消费的第一动因。

3 内容=隐性的竞争壁垒

能产出好内容是一种很强的竞争壁垒，因为内容这个东西毕竟有艺术成分在，所以它没有一个生产标准，很多时候像打通了任督二脉，通了就是通了没通就是不行。我们看到有些企业常常能产出“刷屏”的内容营销，例如网易的市场团队，这绝不是花钱挖来创意大拿，把预算翻倍就可以促成的。