营销3.0:创意为王
讲好品牌故事,传播效果MAX
接着,中国广告行业迎来“黄金时代”,4A公司(如奥美、李奥贝纳、智威汤逊)成为品牌营销的主导力量。“创意为王”时代,使品牌不再满足于功能诉求或简单定位,而是追求更高层次的品牌叙事。
品牌们投入巨资,打造“大创意、大广告”,通过电视广告、微电影等形式,讲述温情、励志、家庭、女性成长等主题的故事。SK-II推出的改写命运系列大片《她最后去了相亲角》,聚焦女性婚姻压力,引爆全民议题;999感冒灵的《有人偷偷爱着你》、《谢谢你,陌生人》、《健康本该如此》等短片,都是爆款广告。
广告不再是单向推销,而是变成了“消费者生活的参与者”甚至“价值观倡导者”。创意团队打磨的每一帧画面、每一段台词,都令人印象深刻,那些“金句频出、催人泪下”的桥段,感人至深,自然传播效果MAX。社交媒体的兴起也为创意内容的二次传播提供了土壤,一个优秀的广告片可能在微博、微信朋友圈引发刷屏。
可随着信息过载与用户注意力碎片化,传统“大创意”模式逐渐显露出疲态。制作成本高昂、传播周期长、互动性弱等问题日益凸显。更重要的是,年轻一代消费者不再轻易被“煽情”打动,他们更看重真实、平等与参与感。于是,消费市场迎来了营销4.0时代。
营销4.0:价值共鸣
从交易到品牌与用户关系的升维
2015年至今,随着移动互联网、社交媒体、短视频平台的爆发,中国品牌营销进入4.0时代,这个时候的品牌营销,渐渐不依赖渠道、定位或创意,而是更注重“价值共鸣”。
4.0时代的本质,是从“交易导向”转向“关系导向”,从“功能满足”升级为“关系共建”。品牌不仅仅是卖产品,而是要成为某种生活方式、价值观或文化身份的象征。消费者购买的,不仅是商品本身,更是品牌所代表的态度与归属感。
在营销4.0时代,新锐品牌利用数字化技术、社交媒体平台,在短时间内就完成传统品牌几十年才走完的品牌建设之路。
如元气森林、观夏、三顿半、瑞幸等品牌,就精准洞察Z世代与新中产的需求,构建起了品牌与用户之间的“共谋关系”。品牌利用开放式的社交媒体与用户直接对话,鼓励更多人加入到UGC中,让用户从“消费者”变为品牌营销的“共创者”“传播者”。
就拿瑞幸来说,现在的瑞幸不只是一个咖啡品牌,而是深谙社交传播的高手。瑞幸把每一次新品咖啡的上市、每一年的季节限定咖啡都变成社交货币。无论是“酱香拿铁”还是“生椰拿铁”,新品即话题,使品牌靠小红书、微博、公众号、抖音等多平台实现裂变引爆UGC,让用户自发种草、晒图、拼单。同时,瑞幸还凭借极具巧思的包装设计与联名营销等,实现传播内容的共创,让消费者从购买者变为传播者。在瑞幸的生态里,喝咖啡是一场集体狂欢,是“我懂你”的身份认同。而这也正是4.0时代品牌的营销法宝,品牌不靠广告轰炸,而靠价值共鸣与用户共谋,赢得人心,形成终极竞争力。