硅谷的领军人物正对人工智能采取更为细致的策略,既承认其变革潜力,也认识到它给劳动者带来的不安。然而,除这些审慎观点之外,公共叙事往往将问题过度简化,将其描绘成人类智慧同机器智能之间的完全对决。
但若仔细观察实际情况,真正的故事并非人类对抗人工智能,而是人类如何运用人工智能,从而更智能、快速和高效地工作。
科技行业正在争抢顶尖人才。谷歌、元宇宙平台公司(Meta)、开放人工智能研究中心(OpenAI)、Anthropic等科技企业都在寻找那些能够引领人工智能未来、而不仅仅是会写代码的人才。这些公司明白,人性才是最大的竞争优势。人工智能的到来并非要取代人类,而是使人类更加强大。
这就是为什么顶尖人工智能实验室没有裁员,相反,这些实验室正在全方位增加数千个新岗位,寻找那些能够教育、引导并与人工智能协同解决人类重大问题的专业人才。
普华永道《2025年全球人工智能就业晴雨表》显示,人工智能相关行业的薪资增速是其他行业的2倍。对8亿多条招聘广告进行的分析显示,使用人工智能的行业人均收入是其他行业的3倍。掌握人工智能技能的员工薪资比其他同事高出56%,较去年25%的幅度显著提升。
自动化确实带来了混乱,但也创造了数百万新岗位,在这些岗位上,人类同人工智能协同工作,各自发挥优势,主要包括四个职业领域:
1.人际连接型职业
那些依赖共情力、道德判断和决策能力的工作不会消失,而是在蓬勃发展,例如:律师(人工智能完全不能替代)、医生及医疗专业人员(93%不能被替代)、人力资源经理和招聘专员(87%不能被替代)、心理治疗师、职业教练、谈判专家等。在生死抉择和情绪波动时刻人类仍然信任人类,这一点没有改变。
2.创造性职业
人工智能不仅没有扼杀创造力,反而增强了人类的创造潜能。麦肯锡和斯坦福研究报告显示,以下岗位能获得高薪:创意总监(年薪14万至22万美元)、UX/UI设计师(掌握人工智能工具:年薪11万至17万美元)、内容策略师(运用人工智能:年薪9万至14.5万美元)、品牌架构师(年薪11.6万至17.2万美元)。人工智能能生成内容,但无法创造文化和意义。人类在叙事传达和宏观构思中的独特价值是无价之宝。
3.新兴混合职业
新领域意味着新型职位,如:人工智能指令工程师(年薪13万至20万美元)、人工智能伦理专员(年薪15万至22万美元)、人机交互设计师(年薪14万至19万美元)、训练数据专家(年薪11万至16万美元)、人工智能实施经理(年薪16万至24万美元)。这些岗位需要精通人类和人工智能“双语”的桥梁型人才。