内容战略增加了你成功的机会,因为它建立在受众的痛点和兴趣之上。
编者按:在这个崇尚流量的时代,如何做好内容营销呢?做好内容营销需要一套组合拳,我们要综合考虑关键词、受众、付费路径、分销渠道、内容类型和成功指标等内容。本文来自编译,作者以一家蛋糕店为例,为我们做了完美示范,希望对您有所启发。
把陌生人转化为付费用户
在TikTok或其他社交媒体平台上发布过几次内容后,你有没有发现自己没有了内容创意了?我遇到过这种情况,但我发现了“作弊码”:制定内容营销战略或计划。它基本上是一份详细的文档,包括关键词研究、受众分析、付费路径、分销渠道、内容类型、分发计划和成功指标。这可能看起来很复杂,但别担心,我将通过实际示例展示创建步骤。内容战略有利于你与营销(增长)目标保持一致,如此你不会仅因为什么流行就在TikTok上发布什么视频作品。内容战略还增加了你成功的机会,因为它建立在受众的痛点和兴趣之上。
在制定内容营销战略时,需要采取以下10个步骤:
1. 设定SMART的目标:制定目标非常重要,因为它可以为战略指明方向。目标的设定应该基于你现在的状态和你想要实现的状态。
示例:Sugarfairy是一家纽约的在线糕点店,目前专门为各种活动提供蛋糕和饼干。Sugarfairy希望把社交媒体的力量最大化,将很少的销售额(有时几周内没有销售)转变为定期的销售额。
业务目标包括:
在未来2个月内,社交媒体的粉丝数量要上涨,特别是Instagram,粉丝数要从194人增加到1000人。
在未来2个月内,销售额达到10万奈拉(奈拉,尼日利亚的货币名称)。该公司目前每月都难以实现像样的销售,因此几乎无法支付广告费用。
在TikTok和Facebook上建立影响力,在这两个平台上拥有约500名粉丝。目前Sugarfairy在这些平台上没有账户,因此粉丝为0。
2. 受众研究:了解谁消费了你的内容,他们在哪里消费,有哪些不同的受众群体,他们面临怎样的问题,以及什么类型的内容能吸引到他们。回答这些问题很重要。此时,建议你创建一个买家角色(理想客户的形象代表)。你可以通过调查、用户访谈、焦点小组等来塑造买家形象。
示例:Sugarfairy的目标受众是学生和工薪阶层。我将创建两个买方角色来代表这两类人。由于Sugarfairy销售易腐物品,因此考虑地点也非常重要,因为大部分销售将来自同一地点的人。
3. 研究竞争对手:通常有两种类型的竞争对手,间接竞争对手和直接竞争对手。直接竞争对手是指具有相似产品和相同目标受众的竞争对手,而间接竞争对手指的是具有差异性产品但有相同目标受众的竞争对手。你需要确定所在行业的顶级参与者,观察他们的战略,以便琢磨哪些方面有效,以及可能存在的差距。同样可取的做法是,看看其他行业的其他顶尖企业,这样你就可以从他们身上淘到一两点经验。你可以对3-5家竞争对手进行SWOT分析,以便整理和解释数据。