不察言观色。

这也是“厉害角色”们的共通之处。

认为上司的目标方向有误，就毫不怯弱地提出自己的意见。有软件工程师给图案设计师提意见的，也有图案设计师给软件工程师提意见的。有时他们会不顾周围的反对，制作自己有信心的产品。只要觉得“并非如此”，他们就会奋勇前进，而不是察言观色。

打个足球上的比方，他们就像野性十足的前锋。

一旦看清了球门方向，他们就会自己带球射门。即便队长在另一侧示意“传过来”也不管不顾。他们凭自己的头脑把握比赛的整体节奏，用确信为最佳的方式谋求攻门得分。

因此，不怕被误解地说一句，我感觉很多“厉害角色”都无法适应大型企业的氛围。

在大型企业里，无视上司的“示意”，凭自己的判断“射门”后，结果会怎样呢？射偏的话就不用说了，即使破门得分了，也会受到批评。“那家伙总是擅自行动”“那家伙很难派工作给他”……周围的人群也会敏锐地觉察出异样的气氛，开始远远地观望他们。

即便如此，他们也不会改变比赛的方式。

因为他们害怕。

害怕什么呢？

害怕用户。

就算制造的产品只与用户的要求偏差“1毫米”，用户也不会接受。他们从骨子里了解市场的严酷性。

所以，他们经过反复思考，确信“用户需要的是什么”后，就绝不会再妥协。当然，他们会听取各方人士的意见，进一步打造自己的产品形象，但不会做出迎合职场氛围的含糊举动。因为比起在职场上受到批评，他们更害怕偏离用户的需求。

我觉得这才是职业人。

不是这样的人，就不可能做出卓越不凡的产品。要制造“好东西”，最忌讳的就是调整。“把A的点子和B的点子融合一下吧”，如此这般添上“这样那样”的功能，只会做出复杂而难用的东西；又或者“迎合上司口味”的话，就会搞出偏离重点的“四不像”。这样又怎能抓住用户的心呢？

为什么会有调整？

因为职场上的察言观色不幸成为工作的目的。这完全是本末倒置。公司并不是为了搞好员工关系而存在的。归根结底，公司是生产场所，用来生产取悦用户的商品。为此，我们不该害怕破坏职场的氛围，不该害怕冲突。

总是对周围顾虑重重、做事模棱两可的人，或许工作也能干得不坏，但绝无可能超越“不坏”的境界。想取得出类拔萃的成绩，就绝不能察言观色。只有纯粹地追求用户需求的人，才能创造出卓越不凡的东西。