营销观念认为，企业的目标是理解并满足顾客的需求，营销观念的思维方式是以顾客为中心，是先有顾客的需求，后有对顾客需求的回应。很多商业嗅觉灵敏的人，往往都是那些具有营销观念的人，他们能非常敏锐的发现需求，然后快速的采取行动，去满足这些需求。当然，采用营销观念作为营销导向，不但要学会如何洞察需求，还得学会识别需求是否为有效需求、需求的规模是否能满足企业增长和盈利要求等。
全方位营销观念，是用整体的视角来审视营销活动。全方位营销把营销分为四个组成部分，分别是整合营销、关系营销、内部营销和绩效营销。
是指企业策划营销活动时，需要把市场定位、产品、价格、渠道和传播等综合考虑，不能相互矛盾、顾此失彼。
比如，钟薛高在市场定位、价格与渠道的匹配和协调上就失误了，钟薛高的产品定位高端：高价高品质，但是它的销售渠道和那些售价几元的雪糕一样，商家把钟薛高和低价雪糕混在一起，还不标明价格，成了雪糕刺客，这本来是商家的问题，但公众却把矛头对准钟薛高。
关系营销的目的，是与顾客以及相关利益者（股东、雇员、供应商、分销商等）建立长期稳定的关系，以获得顾客的终生价值，以及构建公司的竞争优势。
内部营销的思考逻辑是，企业营销的成功，不仅是营销部门的工作，而是公司所有部门和成员一起努力的结果。内部营销的目标是，在企业内部建立一套激励机制，激励那些能更好的服务客户的部门和员工。
是指对于营销绩效的考核，不能仅仅看以销售收入、利润为代表的财务指标，还需要看市场份额、顾客流失率、顾客满意度、产品质量，以及企业的营销活动对社会、环境的影响等非财务指标。** **
市场-价值观念，是《营销管理》第16版新增的，作者用这个观念代替了“全方位营销观念”，同时把“全方位营销观念”的内容放到了“新的营销现实”这部分讲解。
这观念是指站在顾客的角度，以超越顾客狭隘需求的高度，审视商业活动，发现新的业务机会，同时更好地服务顾客。
我认为这个观念很重要，现在很多企业的多元化、产品线扩充，以及用户生态，都是基于这个理念。
正是基于这样的理念，可口可乐、百世可乐，才会进军果汁、茶、咖啡、饮用水等非碳酸饮料；华为才会生产会议系统、台式电脑、笔记本等办公产品，华为才会把笔记本和手机打通。
以上这些营销观念，虽然是逐步演变的，但在实现商业活动中，它们并不是相互排斥的。
在相同或者不同的商业时间和空间里，企业可能会选择并践行这些营销观念。
