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你能正确理解「品牌、营销、传播」三者之间的关系吗?
来源:青海镁业 | 作者:qhgem | 发布时间: 2022-11-15 | 611 次浏览 | 分享到:
品牌,营销,传播这三个词常常单独出现,也有两两组合出现的,我们虽然看着这几个词很熟悉,但却未曾深入了解过他们,在数字化时代,他们的涵义以及联系区别是否发生变化了呢?作者对这几个词进行了拆解,一起来看看。

4P理论的最后一个P是Promotion,也就是推广,在企业里面,进行的一系列传播活动要么以构建消费者认知,建立品牌为目的,要么以建立政府关系为目的,最终目的都是为了将企业收益,股价和利润最大化,因此我认为,企业里面的传播等同于推广,也就是说在经典营销时代,营销应包含传播,但是这个结论在数字化时代是否还成立呢?

事实上,这几年随着数字经济时代的到来,数字营销呈爆炸式增长,数字营销呈现四个阶段的发展:

非数字,不营销。现如今我认为已经不会有脱离数字营销的营销存在,比如,营销人员办一场展会是传统线下营销,以前办展会就是办展会,但是现在不一样了,线下举办展会的时候通常服务人员会给参展人员一个二维码,让用户去留资,然后数据会导入企业方中台,作为线索孵化的一部分,那么这种方式就是融合了线上线下的做法,就属于数字营销的范畴,底层逻辑不是营销的形式,而是数据和技术。

因此现在任何的营销方式如脱离数字化做法那么它可能就是规模不经济,效率也不能最大化的。我们可以简单地理解为数字化时代,营销等于数字营销。

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那么传播是什么?

传播是指两个相互独立的系统之间,利用一定的媒介和途径所进行的、有目的的信息传递活动。公共关系反映的是人际之间的交往,因而也离不开信息的传递及沟通。从企业来看,信息传播就是企业正确地使用各种传播媒介,及时地向公众传递有关企业的各种信息,及时有效地收集企业公众对企业的各种意见和了解他们的态度。

在一些企业,营销传播是一个部门,即marketing communication部门,而在有些企业,营销和传播分属两个小部门,前者进行以获客,最大化销售额,销售增长为目的的活动,而后者以向媒体,消费者传达一致性品牌信息为目的,两者的KPI会略有差别,但是最终目的都是同一个,那就是通过建立企业良好的品牌形象,建立各个利益相关者对企业的一致性正面认知,从而最终达到企业长期增长的目的。

在数字化时代,与其说营销包括传播,不如说营销传播一体化。

在媒介传播策略中,无论是采用媒体KOL(意见领袖),充分挖掘数据的作用以赋能传播张力和有效性,利用内部发言人强化品牌力,这与营销战略中的采用核心意见消费者KOC,核心意见领袖KOL,利用大数据进行消费者洞察提升数字营销效率,利用个人IP打造企业IP等具有异曲同工之妙。

从这个角度上看,除了战术和形式的差异,营销和传播在战略上并无本质的差别,我们更有理由相信,营销和传播在数字化时代是一体化的存在,其背后的核心支撑是数据和技术,两者协同并行。

    
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