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从产品、营销、品牌三个维度探讨可持续的爆品方法论
来源:青海镁业 | 作者:qhgem | 发布时间: 2022-11-10 | 887 次浏览 | 分享到:

在这里,如果回到【看病】的原始需求:医生提供的不是药品,而是解决方案:症状明确 + 药品组合 + 治疗周期 + 注意事项。

那么,保健品市场针对【亚健康】的各种问题,应该给出的也是一套解决方案——吃哪些组合,怎么吃,时间多久,注意哪些事项,而不是单独的产品罗列,否则在竞争市场里每个产品的可替代性都很强。

最后再举个小例子,广告如果作为一种内容产品,要撬动分享和自传播,也必须基于原始人的洞察来做创意。这次小度的广告片《老杜》让很多人感动,原因也在于挖掘到古老而广泛的情愫:

一生陪伴的爱情

无法忘却的怀念

情感『需求』是原始的,但人们的创意审美偏好是不断进化的。因此,在创意上加上了大胆的想象力元素,比如天堂办公室、索道下凡、向天堂请假等等这些大胆新奇的场景,让人们既能看得进,看下去,也会被共鸣所打动。

总结一下,回顾到底层的真正人性,是产品成为爆款、持续爆品的关键要素。

给一个小建议,当设计产品的时候,可以想像一下,在 30 年前、甚至 50 年前,对应的需求是否存在,当时是什么样的产品或者服务能满足这类需求。

在进入第三个方法论之前,我们做一个小总结:

【打破行业惯性】+【回归原始需求】,这两个组合因素相结合,实际上是一新一旧,即新的形态 + 古老的需求。

这不仅是一个可复制打造爆款的公式,也是检验爆款生命力周期和空间的要素组合:

前者意味着在竞争市场的领先优势能有多久,后者意味着消费端市场空间能有多大。

3. 可进化的产品力

什么是可进化的产品力呢?就是随着企业规模逐渐大,企业内生资源的规模增长,给予产品持续进化的内生能力。

举两个例子。

第一个是小度的人机交互能力,近期在中国移动研究院用户体验中心的测评中,小度智能音箱在指令反馈时延、唤醒灵敏度、中段环形灵敏度、单轮对话语义理解正确率等方面,处于同类产品中的 top1。

翻译成人话,就是更快应答、更准识别,更『聪明』地反馈。

为什么能形成这样的能力?原因在于,人工智能的匹配度要靠海量数据的训练,尤其在日常生活的对话场景遇到的各种情况。很难靠实验室模拟去复现。

因此,当用户体量增长,对话量增加的时候,机器后的大脑被训练得越来越聪明,回应就越来越精准,给到用户的体验也更好,品牌选择偏好也会越强。从而形成了正循环和进化的产品力。

另外一个例子是瑞幸,大家可能更熟悉。瑞幸的爆款方法论最重要的两个因子:

坚定的『大拿铁战略』——相对美式,拿铁是更符合中国市场大众口味的咖啡产品(也是回到原始需求);

大数据决策和打磨『爆款』:因为拥有海量私域用户和门店资源,能够敏锐捕捉口味的趋势和变化,数据成为口味研发的『灵感』来源,数据越大,灵感越准确;有了爆品产品的选项,能够进一步通过私域的测试判断最有可能火爆的『潜力款』,并加以优化调试;一旦确定下来,再凭借用户规模资源迅速推爆产品,而新产品成为网红,就有破圈吸引新人群和增加老用户复购的能力,从而环环相扣,形成正反馈和滚雪球效应。

    
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