然而，希望进入营销领域的人并不十分关注数据管理或数据分析工作。因此，营销行业需要考虑如何最大化吸引拥有数据管理或数据分析技能的人才。与此同时，许多在线应用程序都嵌入了数据分析功能，并且也开发了自己的数据分析平台。

B2B营销为企业助力毫无疑问，B2B营销发挥的作用在过去十年里已经发生了变化。

如今，大多数B2B营销人员在业务增长方面发挥着重要作用，他们自身的价值越来越明显。就如前面所说，其中一个主要增值领域就是，利用合作伙伴为自己的营销工作和业务添加助力。另一个增值领域是，他们可以提供更多与客户相关的详细见解。

我们也看到了，B2B营销领域中内容营销也在普遍增长。大多数B2B营销部门似乎在内容生产上会花费超过一半的营销预算。B2B营销的另一个变化是，引入了收益管理流程（L2RM），也就是我们常说的“潜在客户开发流程”。尽管这些流程已经在行业内开始运用了，但营销行业将会越来越重视如何提供更高质量的线索。收益管理流程（L2RM）涉及到客户整个购买过程中的营销支持。在执行该流程的过程中，企业营销人员需要更多地证明自己的价值是什么，而且还要展示他们如何帮助公司拿到最大业绩和稳住保底业绩的增长。跨界技能在营销业务范围之外与其他部门合作，需要营销人员具有更好的跨界技能。因为，营销人员需要通过跨界合作来推动营销计划的顺利进行。这就意味着，他们要打破自身的业务限制，积极地去了解如何在不同营销职能部门之间自如工作，也要了解如何跟公司之外的人协作。销售变化近年来，市场营销和销售动态也已经发生变化。由于客户购买流程的变化，营销部门较为注重如何用不同的方式来支撑销售业务。比如，通过给客户不断提供内容营销来培养潜在的客户线索和实现销售目标。

同时在多渠道投放信息时还要保持信息的一致性。销售人员2.0时代营销需要改变方式，销售也同样需要改变。销售部门如今承担着多种工作职能，而且需要给不同的工作任务分配时间。效率高的销售人员会花更多时间去识别和理解客户面对的困难，而且也会花更多时间来研究和解决客户面对的问题。他们会把精力花在更深入地了解客户所处的环境和所面对的困难方面。销售人员还需要学习如何变着花样的使用社交媒体，这样不仅能吸引现有的客户，而且还能把营销内容分享给那些潜在的客户。改变销售模式如果企业不调整自身的销售方式和技能，那么接下来面临的日子并不好过。

在2010年，一个销售人员平均需要打3到4个电话才能有1个电话接通，而现在呢，他们需要打10个电话才能有1个接通，而这个客户还未必会产生实际的销售成交。这意味着，销售人员为了能够接触到1个潜在客户，他们需要加倍再加倍地努力。一些企业一直在严重依赖传统外包销售服务来获取客户，尽管这个过程多数情况下都是非常低效的。