“如果你不能衡量流程、员工、客户、产品，你的绩效将会受损，甚至无法确保得到好的绩效”，这是马云关于企业经营管理的经典见解之一！的确，正如马云所言，企业没管理就无效益。那么，我们常听常说的企业管理到底是个啥？有何特质呢

还是先拿我们身边的种树、植树之事来说一说：

几乎所有人都会认为种树是件寻常简单的事，也不会认为自己会把树种死，可事实并非如此！

对于一般人来说，大多数人或许不会考虑树会带来经济收益，只是想到夏天乘凉，于是就随便找几棵树种种，不会考虑树种下去后存活怎样？！

而对于生态或园林绿化工作者来说，他们会追求一定的收益与效益，因此会考虑种什么树、树种，如何搭配，保持怎样的密度、间，该用什么土、什么肥料，该在什么时间种？如何提高存活率、成长性等！

而对于资深园艺师来说，而不仅仅着眼于眼前的小快收益，更重视今后的高收益！所以会根据市场的喜好、不同地域气候、环境种植适应该地域生长的树以及人们对美的审视、向往而选种、培养、塑型、修剪、维护，用艺术的独特性、视觉性、稀缺性来赢得未来的价值最大化！

想想，即便就是我们已经习以为常、简单得不能再简单的种树，只因种树人的专业或非专业之差异就注定会造成不同的结果，也注定会产生不同的价值、成果。

企业管理又何尝不像种树这样！没做管理者之前，都以为自己会管理，可真等自己成了管理者就会发现，管理真不是如此简单，不同的管理立场、思维、理念、谋略、方法就会采取不同的行动，也势必会带来不同的结果。

还是以种树为例，看看甲公司A、B管理者的两个团队都是怎么样种树的：

甲公司为了响应政府有关“绿山、青山就是金山、银山”的号召在植树节期间决定对某个光头山坡进行公益植树行动，并派遣公司两个新晋管理者A和B各自带领自己的团队去具体操作、实施。

领受任务后，A和B就带着各自的人马来到了植树的现场。

A围着现场用手指画了一个圈，就对自己的团队说“我们植树的区域就是我刚才手画的这个范围，好，现在开始干”。

尽管怎么干，A也没给团队讲清楚，但是很快团队成员很快就开始行动了起来。

不一会，团队的张山跑过了对A说“经理，我们种树要挖洞，可我们没有铁锹等工具呀”，A接过话茬说，“那你就去买挖洞的工具”；

又过了一会，李四也走近了A的身边对其说，“经理，我们还没有树苗呢，种啥”，A就李四说“那你负责去买树苗”；

就这样，A团队成员发现植树缺少什么，就跑过来问A什么，而A则谁问问题就临时让其去做相应的准备。