耐克是怎么做营销的?它们赞美伟大的运动员,而不是卖鞋子;苹果是怎么做营销的,乔布斯说要推崇那些“不同凡想”的伟大人物,而不是卖一个电子产品。
也许,这也是我们欠缺伟大品牌的一个原因。
我们的思维逻辑和市场营销太功利了,看钱太多,而看人太少。
品牌赢得人心,是你企业的理念和价值观与顾客的对话,这是以顾客为朋友的逻辑。顾客选择你的产品,价格重要但不是关键,你需要用品牌去告诉他们为什么要选择你,你的品牌有温度有感情,顾客才会有共鸣,才会被你的产品吸引,并成为你品牌的忠实用户。
在未来,数字化世界全面来临,广告的暴力推销也许会消失,顾客掌握主动权和选择权是趋势。
哪怕技术的算法再高明,千人千面,我们也永远不要轻视人本身的进化能力。
另外,有个数据很深刻,全中国工商注册的经营单位中除了240万个是国企之外,剩下民营企业大概有三千万。而这些企业能够存活5年以上的不到 7%,能活到10年以上的不到 3%,所以,要谨慎、要努力啊。
最后,我的建议是,数字化营销是未来企业制胜的核心,社交媒体电商是一个很关键的赛道,希望你能抓住它。