今年以来，针对异地就业带来的医保接续难题，我市社保部门持续推动职工医保个人账户余额转移接续工作制度化、规范化，坚持“数据多跑路、群众少跑腿”，以精准服务确保参保人员权益无缝衔接。

业务办理环节，经办窗口严格对标标准化操作流程，层层压实审核责任。工作人员逐一核验办事群众身份证件及医保账户基础信息，细致核对转移金额，全程跟踪资金划转进度，确保个人账户资金足额、及时转入新参保地账户。通过规范操作，实现医保关系与账户资金同步接续，参保缴费年限按规定累计计算，有效消除群众异地参保的后顾之忧。

在做好业务办理的同时，窗口同步强化政策便民解读。面对办事群众，工作人员主动宣讲医保转移接续相关政策，清晰告知线上线下办理渠道及完整流程，第一时间回应各类咨询，主动化解业务中的堵点、难点问题，持续提升群众办事便捷度与满意度。

据统计，上半年，累计办结职工医保个人账户转移接续业务423人次，高效回应了群众异地医保接续诉求。