手里拿着提前梳理的问题清单，企业代表刚落座就直奔主题，对面的接访人员边听边记，当场解读政策、回应诉求……7月3日，青海省生态环境厅“企业环保接待日”活动在西宁举办，8家省内企业带着诉求上门，与接访工作组面对面沟通，接访工作组点对点答疑。

　　活动当天，由省生态环境厅主要领导带队接访，厅土壤和固废管理处、生态环境监测处及省生态环境应急调查处置中心相关负责同志共同参与接访。参会企业涉及食品加工、有色金属等多个行业，中复神鹰碳纤维西宁有限公司、青海宏远胶原蛋白肠衣有限公司等企业代表依次发言。

　　活动现场，从环保政策具体适用，到业务办理流程，再到日常监管要求，企业代表逐一提出各自的困惑与建议。针对每一项诉求，省生态环境厅主要领导现场回应解答，相关处室单位负责人同步补充、明确办理路径。对现场无法立即解答的延伸诉求，工作人员将逐一分解至对应责任处室单位，限期给出书面答复，确保企业诉求件件有回应。活动尾声，工作人员向参会企业发放评估回执，征集效果评价与改进意见，持续优化服务机制。

　　据了解，此次接待日活动是省生态环境厅开展“服务群众、服务基层、服务企业”专项行动的具体举措。根据安排，从本月起，每月第一周的周五下午，都将由省生态环境厅主要领导主持，常态化开展生态环保接待日活动。

　　省生态环境厅主要负责同志表示，通过面对面的接待交流，相关单位能够更精准掌握企业落实生态环境保护主体责任的堵点难点，既帮助企业规范生产、减负增效，又将持续提升全省生态环境治理现代化水平。