保障劳动者合法权益,守住薪资底线事关民生福祉。今年以来,格尔木市创新推行快调+速裁+宣教工作模式,以暖心高效的劳动仲裁服务,精准化解薪资纠纷,切实为劳动者撑起维权保护伞,累计为34名劳动者成功追回拖欠工资32.65万元。
2025年,格尔木市劳动人事争议仲裁院获评2024年度全国工作突出劳动人事争议调解仲裁机构,仲裁工作专业化、规范化水平持续稳居前列。 配强办案速裁队伍,跑出维权服务“加速度”。格尔木市专门设立拖欠农民工工资速裁庭,择优遴选3名业务精湛、办案经验丰富的专职仲裁员及3名书记员,组建专属速裁工作专班,集中攻坚处置各类欠薪纠纷案件。同时优化办案流程,对农民工工资纠纷落实优先受理、优先立案、优先开庭审理机制。不断精简办案流程、压缩答辩时限,采用要素式简易审理模式,有效将劳动争议案件平均审理周期控制在30天以内,相较法定办理时限压缩33.3%,大幅缩减群众维权等待时间。
畅通多元调解渠道,按下矛盾化解“快捷键”。结合农民工流动性强、讨薪诉求紧迫的实际情况,开辟农民工工资纠纷调解绿色通道。强化部门联动协作,对薪资争议案件坚持调解前置原则,落实先调后裁工作机制。搭建一站式接待、一站式办理、一站式反馈闭环服务平台,做到纠纷就地受理、快速调处、即时办结。目前已通过调解绿色通道,帮助12名农民工全额追回劳动报酬,真正把劳资矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。
深耕法治宣传教育,筑牢劳动关系“防火墙”。格尔木市将普法宣传贯穿劳动纠纷化解全过程,常态化开展劳动者权益法治宣讲活动。组织普法队伍深入施工工地、辖区企业开设法治课堂,发放维权须知明白卡,依托典型案例以案释法,通俗易懂讲解劳动保障相关法律法规。切实提升农民工法律认知水平和理性维权意识,引导群众依法依规表达合理诉求,杜绝非理性、过激维权行为,从源头减少劳资纠纷发生,持续构建和谐稳定的劳动关系,守护辖区社会大局平稳有序。