4月21日，州委常委、市委书记赵冬前往市委社工部调研树立和践行正确政绩观学习教育开展情况，并现场接待来访群众，强调，要树立和践行正确政绩观，用心用情做好人民信访工作，带着感情和责任履行好为民解难的职责，更好维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。

在接访现场，市领导与来访群众面对面交流，认真听取群众诉求，就相关问题逐一回应并提出明确办理要求，同时，对相关部门单位强调，信访工作是送上门来的群众工作，必须树立和践行正确政绩观，把群众的事当成自己的事来办。要压紧压实责任，明确责任人和办理时限，做到“谁接访、谁跟踪、谁督办”。要坚持分类处置、精准施策，推动社会救助、司法程序、调解安抚三管齐下，用心用情用力办好信访事项。要坚决杜绝推诿扯皮、敷衍塞责，做到不推、不拖、不躲，真正把群众的事放在心上、抓在手上。要强化跟踪问效，形成工作闭环，确保群众合理诉求依法依规、高效妥善解决。

接访结束后，市领导重点听取了民生领域信访问题集中治理工作汇报，重点了解信访事项办理、矛盾纠纷化解、群众诉求回应等工作进展，强调，要把树立和践行正确政绩观学习教育融入信访工作实践，以整治群众身边不正之风和腐败问题为抓手，坚持举一反三，健全长效机制。要按照中央和省州部署要求，进一步压实领导责任，实行领导包联，针对民生领域信访问题，全面梳理台账、理清思路，拿出过硬措施，切实履行主责主业。要畅通群众诉求表达渠道，健全矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，努力将矛盾风险防范在一线。要以点带面，力争接访一个诉求、解决一类问题，不断提升社会治理效能。要完善齐抓共管、源头治理的工作格局，以优良作风和过硬本领推动信访工作高质量发展，不断增强人民群众的获得感和满意度。

党增加、马建华参加。