地处柴达木盆地西缘的茫崖市，立足发展实际，锚定生态保护、产业发展、城市治理、民生服务四大领域，深度融合5G、物联网、大数据、人工智能等前沿技术，精心构建全域覆盖、智能协同的智慧化治理平台，成功推动城市治理从“经验驱动”向“精准施策”、服务模式从“被动响应”向“主动赋能”的跨越式转变。

　　走进茫崖市智慧茫崖城运中心，一块高清城运大屏成为俯瞰城市运行的“智慧中枢”。平台全面打通各级政府职能部门数据链路，整合住建、自然资源、气象、交通、应急等关键领域的核心数据，城市运行的动态指标在屏幕上实时流转、直观呈现，生态环保监测、产业发展态势、便民服务进展等信息一键可查、清晰可视。

　　保护生态环境是高质量发展的底线，产业转型升级是激发区域活力的核心，茫崖市将矿山、工矿企业、盗采高发区及6个地质灾害易发区纳入平台动态管理，构建生态环保“一企一档”数据库，通过卫星影像与审批数据比对，监测采矿区、湿地等敏感区域变化，自动识别违规开发、偷挖盗采等行为，让生态治理实现从“事后补救”到“事前预警”的提质升级。

　　针对多元产业类型，智慧平台亮出“定制化”高招。对油气、盐湖等工矿企业，平台嵌入专属危废核算公式，将公式计算值与实时数据精准比对，打造全域覆盖的智能预警监管网，不仅能实时盯紧企业排污动态，更能从海量监管数据中定位风险、自动预警，让隐患无所遁形。借助卫星云图“把脉”草场生长情况，为放牧管理提供精准数据参考；整合全域旅游资源，根据景区实时客流灵活调整运营方案，让旅游资源利用效率实现质的飞跃。

　　“智慧茫崖平台主要涵盖生态、产业、城市治理等板块。在生态监测方面，我们整合遥感、物联网数据，构建了智能预警体系，实现对矿山、环境敏感区的全天候守护；在产业发展方面，平台接入工矿企业关键数据，利用AI进行安全与能耗监管，助力经济高质量发展；在城市治理方面，依托实景地图与物联网传感器，对市政设施、违章建筑等实现智能巡查与快速响应。”茫崖市数据局局长张岩介绍道。

　　从生态守护到工矿严管，从牧业提质到文旅焕新，智慧平台精准锚定各领域发展需求，为产业高质量发展注入了强劲的数字动能，勾勒出产业数字化转型的全新图景。

　　茫崖市“家在茫崖”智慧小程序的上线，为市民带来了便民服务新体验，也开辟了城市治理新路径，它打破线下办理的壁垒，将保障房申请、法律援助等高频民生业务搬至线上，实现全流程电子化办理，让市民足不出户就能办妥各类手续。

　　小程序的“随手拍”功能更让城市治理变得高效又贴心，市民遇到电动车违规停放等城市乱象，只需拍照标注位置上传，平台便会快速审核、精准派单，相关部门处置完毕后，整改结果还会及时反馈给爆料市民，形成“发现——派单——整改——反馈”的闭环治理链条，推动城市治理从“单向管理”迈向“双向互动”。

　　“我们主要负责受理群众通过‘随手拍’平台反映的诉求，涵盖环境卫生整治、城市基础设施维护等民生类问题。”在城运中心办公的茫崖市建设和交通运输局工作人员唐甜甜表示，接到群众反馈后，工作人员会先汇总梳理、分类甄别，再按职责分工派发给各分管科室及责任人，严格落实四级响应处置机制，在规定时限内完成处置并反馈结果，经群众确认满意后按流程办结归档。

　　自上线以来，“家在茫崖”小程序注册用户达8000余人，累计处理群众反映事件2000余件，处理率达到95%，累计受理“保障房申请”1343份，开展5轮次保障房分配，为203户群众分配了保障性住房。

　　“我们将持续拓展教育、医疗等便民场景，优化‘家在茫崖’功能体验，并强化数据共享与安全管理，让智慧建设成果更好惠及每一位市民。”张岩表示。

　　从数据整合到精准施策，从单向管理到双向互动，茫崖市的智慧化转型之路，为这座西部新城的高质量发展筑牢了数字根基。展望前路，茫崖市将继续扩大数字赋能优势，持续推动数字技术与城市发展的有机融合，让智慧治理的成果更多更公平地惠及全体市民。