提质服务优治理 增强群众出行获得感

　　上午十点半，德令哈汽车站内人声鼎沸，一辆发往都兰县的客运汽车已座无虚席，乘客们带着行李有序就座，等待发车。“现在都兰往返德令哈太方便了，车次多、票价稳，全程也就两个多小时，对我们经常跑业务的人来说，真是解决了大问题。”乘客王女士一边整理行李，一边对记者说。

　　群众出行的便捷体验，源于海西州对城乡基本公共服务均等化的持续推进。

　　2025年，海西州聚焦“行有所乘”目标，通过补贴票价、增加车次、延伸线路等举措，不断优化运输服务供给，让城乡居民共享交通发展成果。全年落实农村客运、城市交通发展补助奖励资金896.31万元，有效保障了客运企业稳定运营，降低了群众出行成本。

　　如何提升运输服务水平，在出行方面让群众更具获得感、幸福感和安全感？2025年，海西州交通运输局给出了这样的答案：在州内原有的运输基础上，新培育1家规上客运企业，让企业在良性竞争中优化服务吸引乘客，同时，在交通运输领域大规模设备更新和消费品以旧换新各类营运性车辆313辆，发放补贴资金共计2154.6万元。较上年同期车辆更新数量、补贴金额、新能源电池更换数量分别增长73.9%、181.7%、345.5%。车辆装备水平和绿色低碳化程度大幅提升。

　　安全是出行的底线。

　　2025年，海西州扎实开展交通运输安全隐患排查整治，全年办理12328交通运输服务热线投诉举报681件，排查整治公路安全隐患231处，约谈高风险运输企业16家次，查处违法违规行为41起，罚款24.39万元；及时抢修国道G315线、省道S213线等水毁路段和桥涵，全力保障道路通行安全。“每一项举措、每一组数据，都承载着我们守护群众出行安全的责任与担当。我们常态化开展‘安全生产’‘扫黑除恶’‘超限超载治理’等行动，完成17个农村公路参建单位和828家运输经营业户质量信誉考核。持续净化运输市场环境，让行业高质量发展的红利切实惠及广大群众。”海西州交通运输局运输管理科科长张文魁说。

　　交通不仅要“运人”，更要“兴产”。

　　2025年，是海西公路运输总周转量创新高的一年——全年完成公路运输总周转量774149.57万吨公里，同比增长6.58%。水路客运总周转量88.81万人次。这组数据的背后，是我州交通运输领域客货邮深度融合发展的生动实践，货物的高效流动彰显了全州经济发展活力。

　　全州首辆无人驾驶快递车在都兰县正式“上岗”，随后在德令哈等地陆续推广应用。“以前偏远乡村派件压力大，路途远、快递多，经常要跑好几趟。现在有了无人驾驶快递车，穿梭于乡村驿站和村民家门口，效率大大提高，也减轻了我们的工作负担。”都兰县邮政快递员小张说。高效的寄递物流配送，不仅方便了群众生活，更让全州经济发展散发出蓬勃活力。