为提升基层就业服务质量，2025年，我市就业服务部门通过强化培训赋能、健全考核机制、严格监督管理等举措，充分发挥就业联络员和督导员作用，做实基层就业服务“大文章”，推动就业服务提质增效。

深化培训赋能，延伸政策服务触角。对78名就业联络员开展培训，将服务延伸至乡镇（街道）、村（社区）。采用“上门授课+集中培训+远程教学”培训模式，围绕“金保”系统操作规范、网上业务办理流程及就业创业政策解读等内容开展培训，有效提升基层就业联络员业务素养与实操能力。不定期组织业务骨干深入一线，开展“金保”系统操作及业务办理指导。通过“线上咨询+线下实操”双轨并行模式，就业联络员、督导员业务经办能力得到了显著提升。组织开展“金保”系统培训18期，开展业务指导8次。

健全考核细则，规范服务管理标准。为提升基层就业服务质量，制定《格尔木市社区（村）就业联络员及基层就业工作监督员考核细则》，建立合理考核评价体系，对就业联络员、督导员年度履职情况进行全面评估，明确考核标准、责任清单及奖惩机制，细化工作要求，压实各级责任，促进基层就业服务作风转变、效能提升。以“金保”系统数据作为考核依据，将就业信息录入数量与就业联络员、督导员的工作补贴挂钩。当年，通过考核，为就业联络员、督导员发放工作补助52.4万元，兑现信息调查服务费2.53万元、信息督导费4.51万元。

强化全程监督，确保数据真实准确。为确保就业数据质量，构建“线上+线下”全方位监督体系。联动“金保”系统工程师，依托平台，对数据录入及更新情况实施动态监督，精准把控数据流转各环节，及时筛查并剔除无效数据，保障数据质量。发挥10名就业督导员作用，对辖区内的就业信息录入工作开展常态化督导、复检。建立“技术监控+人工复核”协同机制，重点核查数据逻辑性、完整性及真实性，确保每个数据都符合标准。对发现的问题数据实行闭环管理，限期整改并跟踪问效。