便民服务智能精细，群众办事省心便捷。以“高效办成一件事”为目标，青海“智慧医保”建设提速。医保码激活使用率在全国率先实现全覆盖，“刷脸”结算基本覆盖定点医药机构。政务服务事项线上可办率超95%，同时依托基层组织和银行网点等，实现医保服务站点乡镇、村社全覆盖，并探索建立流动服务队，将服务延伸到群众“门口”。异地就医直接结算拓宽至全国所有定点医药机构，“一站式”结算、跨省协同（如与川、甘、藏等地对接）让群众切实感受到“看病不用带卡、报销不用跑腿”的便利。