二月的青海,寒意渐退,春风拂面。
全省“新春第一会”全省促就业促发展促团结招商引资大会开篇定调,优化营商环境,做好招商引资亦是推动经济高质量发展的关键所在。我们深刻感受到,青海各地在优化营商环境这条“跑道上”,坚定信心,铆足干劲,全力开跑。
翻看2024年青海招商“成绩单”,数据耀眼——
全省全年签订招商引资合作项目125个,签约总额1114.2亿元,超年度目标114.2亿元。
作为青海经济社会高质量发展的一方重要阵地,西宁(国家级)经济技术开发区东川工业园区(下称“西宁东川工业园区”)如何站上全新发展的新风口,在新一轮竞争中走在前列?2月26日,记者走进西宁东川工业园区,一探“高能级”平台是以怎样的服务,聚焦哪些产业,如何招商引资,从而优化营商环境助力企业高质量“奔跑”。
优服务:从“企业找服务”到“服务找企业”
2月26日8时,西宁东川工业园区行政服务中心的工作人员已陆续到岗。9时整,办事群众陆续进入大厅,不动产登记、市场监管、公安窗口前很快排起了队。工作人员一边耐心接待,一边熟练地办理业务。
10时,市民沙先生到企业开办窗口申请办理营业执照,因对网上平台操作流程不熟悉,出现了反复咨询、修改、提交等情况。随即,记者了解到,为节约办理时间,“帮办代办员”主动指导操作,协同窗口人员顺利完成营业执照的申办业务,从申办到完成审批再到领取全程仅用1小时时间。事后,沙先生通过12345平台对大厅工作人员的热情耐心和优质服务给予高度评价。
“我们聚焦企业、群众多元化办事需求,秉持‘靠近一点、便民一点’服务宗旨,提供‘集成综合服务’,持续推行邮寄文印、印章刻制、上门办证等‘多免’服务和工作日中午‘不断岗’、周六上午‘不打烊’延时服务,不断提升企业、群众对优化营商环境的幸福感、获得感。”西宁东川工业园区行政服务中心相关负责人说。
东川工业园区行政服务中心近年来全力推进“高效办成一件事”“政务服务体验员”和“两减一优”等工作任务,推动线上线下融合发展。税务窗口精炼、简化办税步骤,只需纳税人实名一次,即可在电子税务局办理注册、登录、发票领用、网上申报等涉税业务。截至目前,已实现全程网上办税、掌上办税率95%以上。切实打通“云服务”“最后一公里”,实现办税“零次跑”。
企有所呼,园有所应。西宁东川工业园区充分利用“东川工业园区联点帮扶”信息化平台,积极搭建助企联络员与联点企业对接的“高速路”“直通车”,对于园区范围内难以解决的重点难点问题,及时对接、流转,点对点高效办理。