在实际运营中，企业常常面临客户信用评估、催收管理等信用管理问题，而缺乏专业的信用管理部门和专业人员的支持，企业往往难以有效地应对这些挑战。由于没有专业的人员负责信用管理工作，许多企业往往采取简单粗暴的方式来处理问题，导致信用管理工作未能得到有效开展，从而可能给企业带来严重的信用风险和经营危机。

　　因此，建立专业的信用管理部门并引入专业的信用管理人员，对于企业来说尤为重要。通过建立一个专门负责信用管理的部门，可以提高企业对信用管理工作的重视程度，加强对信用风险的识别和管理，提高企业的信用管理水平。同时，引入专业的信用管理人员，可以为企业提供专业的咨询和支持，帮助企业建立完善的信用管理体系，有效降低信用风险，提升企业的竞争力和可持续发展能力。

　　二、加强企业信用管理，提高企业竞争力的对策研究

　　(一)企业自身要树立信用意识

　　企业自身要树立信用意识，这是推动企业信用管理、提升企业竞争力的首要环节。信用，不仅仅是商业道德的一部分，更是企业在市场经济中立足的根本。企业若想在激烈的市场竞争中占有一席之地，就必须从自身做起，树立诚信为本的经营理念，全面加强企业的信用建设。具体来说，企业应将信用当作企业文化的重要组成部分，通过培训和教育，使每一个员工都能认识到信用的重要性，并自觉将其融入日常工作中。企业高管更应该以身作则，成为企业信用的倡导者和实践者，通过自身的行为影响和带动全体员工。同时，企业还应积极参与行业信用体系建设，加强与同行业的交流合作，共同营造诚信经营的良好氛围。通过信息共享、联合奖惩等措施，推动企业间的信用互认，进一步提升企业的市场影响力和竞争力。因此，企业树立信用意识，是加强企业信用管理、提高企业竞争力的基础和前提。企业只有真正将信用视为生命，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。

　　(二)加强信用管理部门的重视度

　　信用管理不仅仅是风险防控的手段，更是企业稳健经营和长远发展的基石。要想提高对信用管理部门的重视度，首先要从企业文化入手，将信用管理理念融入企业的日常运营中，让每个员工都认识到信用的重要性。具体而言，企业高层应当明确信用管理部门在企业战略中的地位，给予更多的资源支持和政策倾斜。加强信用管理部门的团队建设，引进和培养具备专业知识和技能的人才，提升部门整体的专业水平。此外，建立有效的信用管理机制和奖惩制度，确保信用管理工作的顺利实施和持续推进。在此过程中，要注重信用管理部门与其他部门之间的沟通与协作。通过定期的跨部门会议和培训，提高其他部门对信用管理工作的理解和支持，形成全员参与、共同维护企业信用的良好氛围。