“‘税收管家’服务让企业感受到税务机关在用心、用力、用情办实事，在国家好政策的支持以及税务部门的贴心服务下，我们更有信心、有底气，大力抓创新、抓研发，展现药企在民生发展中的责任与担当。”青海国药控股医药连锁有限公司董事长李志平说。

　　“点对点”开展税收政策宣传服务，“面对面”倾听纳税人心声，“手把手”辅导涉农企业网上办税……自抢抓机遇促发展活动开展以来，国家税务总局青海省税务局紧密结合“助企暖企春风行动”和第十个“便民办税春风行动”，建立“省局、市（州）局领导负责对口联系单位+省市县三级部门联动+‘税收管家’全周期服务”的助企工作机制，精准解决企业涉税突出问题。

　　为有效打通政策落地“最后一公里”，国家税务总局门源县税务局精准把握纳税人缴费人需求，“助企联络员”“税收管家”主动进企入厂，提供“一站式”涉税费服务，精准对接企业在融资、上下游产销链路、设备采购等方面的涉税需求，确保惠企利民措施便利纳税人缴费人。

　　作为一家从事电力、热力、燃气供应的重点企业，青海省顺臣物业有限公司甘德分公司前期发展资金投入大，经营范围广，涉及税种多。

　　“国家的退税政策出台后，我们及时享受了60多万元的退税，极大地缓解了公司的压力。”顺臣物业财务负责人张新燕说。国家税务总局甘德县税务局认真分析了该企业的基本信息和经验特点，为企业指派了“税收管家”，全面梳理企业应享的税费支持政策，并深入企业开展实地调研辅导，确保政策推送“点对点”，纳税服务“面对面”，解决困难“一对一”。

　　一直以来，青海省税务系统一方面通过专人专班，破堵点、解难题，为企业提供“贴身式”精准办理；另一方面通过全程跟进，做到高效优质的税收服务，为企业提供“套餐式”闭环服务。

　　“丹城税悦”是国家税务总局湟源县税务局创新成立的纳税服务品牌，也是“税收管家”的一种创新形式。

　　在问需问计过程中，湟源县税务局了解到湟源顺泰种植专业合作社办税人员对电子税务局的使用不熟悉，经常找人帮忙申报，费时费力，迅速派出联点帮扶人员上门辅导，帮助安装系统，对使用流程进行了细致的讲解，还给纳税人推送了县局录制的开票流程等操作视频。

　　“现在税务部门的服务越来越精细，为税收管家的贴心服务点赞。”湟源顺泰种植专业合作社法人祖连顺开心地说道。

　　为确保各项税费政策宣传的精细度和红利享受百分百，在前期宣传辅导的基础上，青海省税务系统不定期开展回访，跟踪监督检查政策执行进度、实际效果等情况，及时发现解决企业实际操作中的困难，履职尽责促进政策落稳落准，全力以赴推动政策落快落好。