美团创始人王兴讲过公司一个故事
有次开会到晚上12点，接近尾声，会议记要中涉及流程图的部分要用 Visio 画比较好。他问一个年轻同事会用visio吗，她毫不犹豫地说“我可以学”。这个回答让王兴印象深刻，觉得可培养。“我可以学”，几个简单的字在特定的环境下有无穷力量。牛人是不会轻易让别人知道自己的底牌的。而对于生手，职场老司机只要听人说几句话，就大约知道专业功夫深浅了。有些话即使是真的也不能说，有些话即使是假的也不能不说，有些话一出口就让人觉得你肯定超牛，有些话一出口就露馅，话语的力量就是这么神奇，背后则是一个人的功底积累与沟通方式。
职场是个技术活——在没有足够自我认知之前，哪些话该说，我无法详说，但重要的是知道哪些话不能说。
人在职场到底哪些话不能说？
1. 以前都是这么做的
技术日新月异，改变世界的速度也让人有点瞠目结舌。即便是管理逻辑都会更新，更不必说一年前做过的项目，有可能早有了新的实现方法。所以，不要在没有调查研究的情况下，跟别人说：这种项目以前我们都是这么做的。说这种话只会让人感觉到你墨守成规，还不知变通。老板雇你是为了把工作做得越来越好，而不是一成不变。更重要的是，如果你总是用相同方式做一件事，说明很可能忽略了更好的方式。
2. 这不是我的错
“甩锅”绝对不是好主意。不管你在这份工作中承担了多么小的责任，如果出了岔子，那你该扛的锅，绝对不要推脱。如果这份工作跟你没有任何关系，那你客观理性的讲明白事情就好，绝对不要跟别人说这是 xxx 的责任。老板不傻，只要你紧扣事实，自然会知道到底谁应该背锅。如果你非要指责某人，就会给这个人留下非常不好的印（chou）象（hen），而且给老板和其他同事有负面的形象。不要问为什么，这只是人性。
3. 我干不了
“我不行”，这个词儿是一个非常消极的词，老板或同事肯定是对你先有“他能行”的预期才来找你的。在他们眼中你说干不了就等于在推脱。但人不是万能的，如果你真的是干不了该怎么说呢？你应该提供一个备用方案，说明尽管这件事情我做不了，但可以做力所能及的一些事。比如，你不应说“我可不能因为这个工作熬夜”，而可以说“我明天早点起来做这个工作”。前者表现的是一个“不能”的你，而后者则是一个总有办法的你。再比如，你接受了，但在做的过程中，确实发现做不好，将问题升级本身并不是坏事，也是对工作结果的责任心，诚恳的与你的上司直接沟通，描述你所做的努力、当前的问题及难点——由他来决定是否辅导你完成工作，或让其他人来协助，或接管你的工作，或其他办法。
4. 这不公平
连跷跷板都不可能永远平衡，生活怎么可能永远公平呢？如果老是抱怨生活不公平、老板不公平、分工不公平，那也说明你认为这一切原本都是应该公平的。收起“玻璃心”，保持积极，把小脾气留在工作外。退一万步讲，今天落在你身上的不公平，落到别人身上就是公平啊，相反也是。每个人的一生，总体上来讲都是公平的。那应该怎么办？坦诚沟通，比你猜测老板的想法高效多了。
5. 这不是我的职责
说这句话的人，大概有两种：一种是老司机工作尽职、性格刚直；另一种则是菜鸟，做这份工作只是想拿一份工资而已，只愿管好自己的一亩三分地，对自己的职业未来缺乏规划。那合适的方法是什么呢？例如你的老板让你做一份不在你职责范围之内的工作，你应该先把老板交代的完成，而不是在办公室里跟老板据理力争：这不在我的职责范围之内。如果说你在办公室里“据理力争”，那会让双方都下不来台。做完这个“额外工作”之后，你再去跟老板聊，互相明确你的职责到底是什么，老板对你是否有了新的规划。这样做，既能避免双方冲突，也能有效地明确你的职能定位。
6. 我先试试吧
跟“我想想吧”很类似，这一点肯定很多人没想到，“我试试吧”表明你缺乏达到目标的信心和能力。你可以换种思路：我仔细想想，再向您汇报。当你面临这种困境时，你应该学习我军广大指战员面对强敌的优良传统：保证完成任务。如果说你确实遇到了困难，实在做不了任务，请参见第3条，提出一条替代性建议，记住原则：一日一课·把问题升级并非坏事
7. 占用您几分钟
这句话跟“我再讲两句”“过几天请你吃饭”这种话是很像的，除非确实就几句话。一说占用你几分钟别人就会有这事儿咋又来了的感觉。谁的时间都是有限的，有事请直说，简明扼要说问题求回复即可，最怕是几分钟成了几十分钟。当然，确定只需要几分钟能搞定的题目，自然可以。
8. 充当“评论家”，喜欢品头论足
对同事评头论足是职场大忌。如果你说的某人的事都是真的，大家都不傻，他们都知道了；如果你说的某人的事都是假的，那你更不应该说了。在任何办公室里说别人的坏话都是大忌，一方面你也不知道你自己说的到底对不对，另一方面你也不知道听你说话的人内心是怎么想的，也许他转头就把你的坏话转述给别人也未可知。
“沟通是管理的浓缩”
对于多数人而言，说话是一个对技巧要求非常高的活儿，假如对自我足够认知，说话和总结的技巧不够好，那么职场中尽可能遵循原则——谨言慎行、少说多做，因为“祸从口出”的故事太多了，特别是文化气氛闭塞的公司，稍微行差踏错一步就可能面临许多心塞问题，要谋事、做事、成事就要规避这类事，孤注一掷做成事。
