今天这个数字技术趋于瓶颈的时代,市场不存在蓝海,只要时间和资源允许,你能做的大家都能做,企业之间高度内卷、同质化。于是所有问题都变成了竞争问题,在营销策略中融入竞争的元素,也成为了必然的趋势。以下就来分析竞争环境下的三种“营销策略”。
01差异化策略
差异化就是我要变着花样和别人不一样,也是我们经常说的USP独特卖点。在营销策略之下,差异化可以通过改变企业营销的4P来实现,1个P就有一个或多种差异化方法,然后做到足够的强大,开篇提到的雀巢巧克力就是产品的差异化。在当今营销工作中,这种差异化的营销方式运用很多,比如商场里的品牌快闪店,抖音直播间的“打碟式带货”,某家口味独特的餐厅,各种新奇的促销活动。想法越独特,差异化效果越明显。在各行各业中,差异化基本都是在存量市场,一般挑战者品牌做差异化的居多,力争在最短的时间内博取关注度;领导品牌不太需要差异化,因为在消费者心中达成的共识和认知已经相对稳定和独特。
02聚焦策略
聚焦就是特劳特讲的定位理论,选定一个独特的细分市场,把所有好的资源都聚集投入在其中,比如,钟薛高,中国高端冰激凌;波司登——中国高端羽绒服的代表,一年只做一类产品,做到让同行无法企及。可问题又出现了,要聚焦就得放弃。虽然冬天羽绒服卖得很火爆,但夏天怎么办?衣服销量锐减,企业成本依旧在,房租还得付,员工工资也不能少,于是,冬天很开心,到了春天就要开始忧虑了。所以,聚焦策略对企业领导人的意志力和决心是个考验,对企业的财务换算能力也是个考验。在聚焦策略之下,同样有三个聚焦方向:
01聚焦用户
江小白,给年轻人的白酒;小米,给发烧友的手机。聚焦于特定人群,为他们提供产品和服务。
02聚焦专业
苹果,移动互联网终端的引领者。苹果手机适用于15岁~80岁所有人,不限定人群,在专业上做到最好。
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聚焦实现方式
买菜,用手机买菜;铂爵旅拍,边旅游边拍婚纱照。当别人都在用方法A提供产品的时候,我换一种方法B提供。事还是同一件事,但我的实现方式不同。很多互联网品牌都是采用实现方式的聚焦,没有售货员的超市,无人售货超市;没有驾驶员的运输车,无人驾驶汽车。当然,技术是有瓶颈的,你能做的别人也能复制,所以聚焦实现方式的品牌竞争特别激烈,这种营销策略,一定要在时间窗口内将该品类的心智第一占据,形成品牌护城河。
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成本领先策略
成本领先就是我的运营成本比其他企业低,把“极致性价比”作为营销卖点。比如“雪王”蜜雪冰城,85C的柠檬水卖15元,雪王的柠檬水只卖4元,每年的销量上亿;在服装领域就是优衣库,让用户用比较低的价格就可以买到很时尚、面料很好的衣服;沃尔玛、山姆让你买到又好又便宜的食材。所以成本领先是“大户人家”的策略,因为背后对整个供应链的价值链体系要求非常高,只有价值链好,这种性价比才能可持续。很多贯彻成本领先策略的品牌最后都成为了“国民品牌”,提供让每一个人都能使用的好产品。营销策略没有好坏,只有随着外部环境的变化而变化,它是一个循序渐进的过程,没有固定格式。今天,你是行业新晋的挑战者,你会使用差异化策略;明天,当你成为了领导者,你或许又会考虑成本领先策略;后天,你想跨界融合,你又得考虑差异化……随着企业发展,营销方向不断调整,最后可能绕了几圈又绕回去了。所以,回到孙子的经典名言“兵无常形,水无常势”,营销策略就是以变治变。