甘河工业园区当好服务企业金牌“店小二”，积极为企业纾困解难，确保了园区经济平稳增长。并针对停产、半停产企业面临的困难和问题，“一企一策”帮扶指导，千方百计帮助企业启动负荷、有效推动企业复工复产和产能充分释放。上半年，该园区工业投资项目开复工率达86%；工业企业复产率达98%。其中，有色(黑色)冶炼及压延行业实现满负荷生产，化工行业中云天化、盐湖海纳及同鑫化工无水氟化氢项目满负荷生产，产能释放达100%，为完成全年经济目标任务打下了坚实的基础。强化产业对接工作，采取“一对一”“一对多”等模式，有效开展上下游产业产品对接活动，充分发挥上下游对接拉动工业增长的作用，目前协调12家上下游企业完成产品对接48万吨，对接金额达68亿元。

　　东川工业园区始终把“群众满意”作为出发点和落脚点，不断促进政务服务便民化。率先在经开区范围内推出免费“邮寄办”服务，使园区企业群众办事取证由“上门办”变为“送上门”；认真落实工作日中午“不断岗”周六上午“不打烊”延时服务工作模式，有效解决办事企业和群众“上班时间没空办事，下班时间没处办事”的困扰；推行综合窗口改革设置工作，分类整合设置综合服务窗口，实现了同部门事项“无差别受理”“一窗办理”，并在综合窗口基础上设立“服务专窗”，为老年人、残障人士、军人等特殊人群提供绿色通道“零等候”服务；推进“一件事一次办”改革工作，通过跨部门优化事项办事流程，在大厅设立“一件事”服务专窗，优化提升套餐式服务体验，努力营造一流营商环境。

　　生物科技产业园区以提升企业获得感和满意度为目标，扎实推进“一件事一次办”改革工作。推行免费刻章服务，为新开办企业免费刻制单位专用章、财务专用章、发票专用章和法人章。为企业提供设立登记、印章刻制、发票和税控设备申领、员工参保登记便利化服务，持续压缩企业开办时间，巩固压缩企业开办时间至3个工作日的工作成效。并全力推进政务服务标准化智能化便利化，为市场主体提供高效、规范、便捷的政务服务。同时，帮办服务机制的基础上梳理制定单件事“一次办”清单和“一件事”套餐服务事项清单，发扬“保姆式”“店小二”的服务精神，积极协调衔接各部门，全流程提供咨询协调服务，协助办事企业和群众进行材料申报。

　　“园区助企纾困行动就像是一场‘及时雨’，更加坚定了我们扎根园区发展的信心与决心。”这是企业的共识，在他们眼中，不管是协调解决问题、提供精准服务，还是用真金白银、政策举措，西宁市各工业园区都在营造出更公平的市场环境和更优良的信用环境，为企业做大做强提供最优服务、最大支撑、最强保障。