市场营销的具体工作非常繁琐,涉及的工作岗位和职能也非常多。本文根据常规的市场营销具体工作,梳理了3大阶段、8个环节,并提出3大建议,提供给营销人参考。
市场营销,简单的说,就是如何高效的推广产品和服务,引导目标群体认可或购买。所以市场营销的工作,就是紧紧围绕“认可或购买”的核心目标,如何“高效”的推进和运作。有人说,市场营销就是卖货。这句话对了一半。卖货,当然是市场营销的目的,但是市场营销更重要的,实际上是手段,就是通过怎样的方式高效卖货。也有人说,市场营销是辅助性工作,是帮助卖货。这句话也对了一半。帮助卖货,的确是市场营销的重要目的,但不仅仅是辅助。实际上,营销力也是企业核心竞争力之一。市场营销属于企业的核心工作之一,这已经成为市场共识。随着市场竞争越来越激烈,其重要性和紧迫性也越来越凸显。尤其是存量时代的到来,传统的市场营销手段疲态尽显,增长乏力。而全新的营销理念和模式层出不穷,变化万千。如果不能紧跟时代潮流,不能把握消费发展趋势,就很难开拓新的市场,甚至连原有的市场也会逐渐丢失。可以说,不懂市场营销,将来就会失去市场。因此,市场营销是企业的核心工作,你必须具备一定竞争力,才能胜任这类岗位。市场竞争越激烈,市场营销职业也越内卷。所以营销人,不论你担任的是什么具体岗位,请记住,一定要不断刷新认知、提升格局和能力,持续积累经验、方法和资源,才能保持一定的职场竞争力。市场营销工作纷繁负责,涉及的岗位和职能也五花八门,那么,该如何梳理工作体系呢?接下来,让我们逐步剖析——
所有营销运作,不管是从公司、部门的大层面,还是从项目、个人的小层面,首先都需要经过决策才能开始执行。大的层面,决策的是战略方针、市场策略、整体预算、整体目标等宏观方向。小的层面,决策的是战术打法、实施方案、具体预算、具体目标等微观方式。营销决策,一般是由公司高层参与并主导。
没有执行,或者执行不到位,那么所有的战略决策就是一场空。营销执行是一个复杂完整的运作系统,一旦战略规划和整体目标确定,整个系统就可以朝着既定方向,有效运转。营销执行考验的是整个营销体系的运作效率,离不开中层的管控能力和基层的实操能力。
我们可以靠一场漂亮的营销战役获得一时的胜利,而市场营销归根到底,不是遭遇战,而是持久战。所有营销的成败得失,都需要梳理总结,内化为自己的经验和智慧,不断微调战略和团队、优化方法和体系,才能持续赢得市场。营销优化,需要从供需两端发力。需求端,倾听消费者的真实心声,把握消费趋势。供应端,及时快速反馈营销体系的问题和需求,提升营销效率。
我将市场营销工作可以划分为3大阶段和8个环节,不一定非常严谨,希望能给所有营销人带来一些参考。
姑且将指命名为“策行优”模式,即先策划,然后执行看到底行不行,执行过程和结束后可以不断优化。不管你从事市场营销的哪个具体岗位,或者负责什么项目,基本上都可以遵循这个模式。
还要提醒一下:所有这些思路、分类和实操,仅供参考。各位营销人,需要思考消化,结合自己的实际工作,微调和优化思路和方法,提升营销效率。
让我们一起助力和见证中国营销人才队伍的成长和壮大。