朱自清在《说话》中写道：说话并不是一件容易事。对此深以为然。尤其是在职场当中，语言是人的第一张名片。讲话时的方式态度，甚至语气语调，都能透露出一个人的职场状态，以及将来的职业发展。尤其是下面这4句话，如果你常挂在嘴边，则需要认真进行自我反思了，或许它们就是导致你职场之路停滞不前的原因。

1.“这事和我没关系”

小王和小刘是公司同期的实习生，工作能力相当。在一次项目执行过程当中，两人共同经手的合同书出现严重的数据错误，大领导直接在会上大发雷霆。害怕因此而担责的小王，会后单独找到领导解释道：“这个数据是小刘填上去的，和我没关系。”对此，领导只是回了句“知道了”，并未多说什么。没想到才过几天，人事就通知小王没有通过试用期。小王对此忿忿不平，找直属上司询问原因。上司解释道：“虽然小刘负责统计工作，但你同样承担着审核任务，你们是一个整体。当时领导虽然对你们的合同书不满，但并没有针对你们个人，只想你们多长点心，可你非要强调‘这事不怨我’就是职场大忌了。这点担当都没有，以后怎样委以重任。”在职场当中，我们总会遇到工作完成度不那么尽善尽美的情况，可能是个人出错，又或是团队成果不理想。每当这个时候，我们首先要做的，是积极解决并找出原因，避免再犯。如果一遇到问题，就急于为自己开脱，将锅甩给别人，不仅无法改变现状，还会让他人很难信任。要知道，善于撇清责任，绝不是本事，反而是成长过程当中隐形的桎梏。作为一个成熟的职场人，主动承认自己的失误并不丢人。就算问题真的不在自己，也不必着急忙慌于撇清关系，而是先将精力集中于协同问题解决。这不仅职场的生存法则，也是做人的基本要求。

2.“这个我不清楚”

今年年初，有这样一段采访引发网友热议：记者：“现在收了多少病人？”某市疾控中心人员：“这个我不清楚。”记者：“这个医院房间总量能接待多少人？”某市疾控中心人员：……（沉默）后面的整段采访，几乎都是不清不楚的回答。不出意外，该中心的两名主要负责人双双被免职。虽然许多人将其当饭后谈资，但从中我们可以窥视出，“这个我不清楚”确确实实是职场当中很不受欢迎的一句话。因为这三个字在职场环境里，往往包含着不尊重、不重视、没有解决力的信号。因为很多时候，“不清楚”并非你真正不知道，而是出于无意识状态下懒得思考、懒得过问和解决的想法观念。因此，在工作的过程当中，一旦有他人向你发出提问，无论大小事，尽量不要用“不知道”来打发掉。即便真的不知道，也可以优先用：“我这就去核实”“我马上去确认一下”“我稍后给您回复”等这一类的句式，尤其是对于自己义务范围内的事。