随着新型冠状病毒的蔓延以及流量入口越来越分化的影响下，2020年营销人过的格外艰难。从目前发展态势看，2021年充满着未知，企业应该如何走出困局？为帮助企业更清晰了解当下和未来行业变化，总结了2021年网络营销新趋势。

一、私域流量

私域流量虽是个新概念，但其涵盖的平台大家却并不陌生，微信、微博、抖音、快手等等都可称之为私域流量。随着疫情的复燃，越来越多的企业看到了线上营销的好处，可以预见2021年将有更多的企业布局线上渠道。而随着不断涌入的竞争者，营销成本肯定会有所提高。那么，2021年企业如何才能以低成本获取高流量？私域流量是一种很好的营销方式。要知道，公域流量用户跟我们没有任何关系，但我们将用户引流到自己的私域流量池，可以更好的形成转化。另外，还可以和用户及时沟通发现产品问题和用户需求变化，以此对产品进行打磨和迭代升级。当然，我们引流到私域流量池，还是要做好用户维护，到了私域流量池不等于你可以转化、留存用户，还是需要持续的发布内容，同时关注数据分析、线索留存等等，紧抓用户需求实现用户的留存和转化。

二、用户营销

随着流量红利的消失，用户开始分化，我们面对此现象的变化，应该做用户深耕，做存量挖掘的工作。例如：下单用户是否转化到企业私域流量；下单用户是否关注品牌媒体矩阵；用户复购率如何；用户对品牌的好感度等等。只有做好用户，就算市场的不断变化以及不同渠道广告形式的增加，都可以形成一个营销闭环，达到降低内耗、节省运营成本的效果。

三、内容营销

伴随互联网和移动互联网迅速崛起，媒体形式也逐渐变得多元化，因此内容和创新更加受到用户注意。企业积累用户数据，搭建企业私域流量池后，就应该利用优质内容、场景化引导、社交媒体传播等与客户建立连接，从而降低营销成本，提升营销效果。要知道，在流量越来越难获得、竞争越来越激烈的当下，企业更应该关注用户转化、增长。从客户根本需求出发为客户提供服务，是永不过时的网络营销趋势。

站在2020年的末尾，先人一步看清2021年营销新趋势，相信对企业和营销人而言都将会是少走弯路的助力。