现在已经有人勾勒出数字化基建的“全域图谱”。包括1000+应用系统。限于知识产权问题，不在此文展示。（本公号已经多次涉知识产权纠纷，比如图片、字体的知识产权问题。）

我们可以勾勒出一个品牌商数字化简易图谱。

传统企业，渠道链如下：F（品牌商）→B（经销商）→b（零售商）→C（用户）

B端=F、B、b；C端=C

渠道数字化分为三类系统：1、2B系统；2、2C系统；3、BC一体化系统。

2B系统，大致分为三类：1、品牌商2B：F2B2b（SaaS、PaaS）。系统商如外勤365、纷享销客等；2、经销商2B：B2b。系统商如舟谱、麦得邻等；3、第三方2B。系统商：易久批等。

2C系统，大致分为三类：1、电商（第三方平台）。系统商如阿里、拼多多、美团等；2、微商城（B2C）。系统商如有赞等；3、社交电商（私域流量）。

BC一体化系统，包括以下几类：1、一物一码（B2B2C）。系统商如米多；2、云店（F2b2C）。系统商如米多、微盟、有赞等；3、新零售。系统商如零售通、新通路；4、社区团购（第三方平台B2B2C）。5、渠道直播。系统商如米多、微盟、有赞等。

如果再简化一下，品牌商数字化主要有三类系统：

1、一物一码。BC一体化系统。

2、云店。BC一体化系统。

3、Saas系统。2B系统。

05

仅仅有数字化系统（基建）还不够，还要有用户连接、用户在线，并最终积累数据。

1、连接。一般来说，2B是需要人连接的；2C可以用物连接（如一物一码），也可以用人连接。BC一体化，可以是搜索连接，也可以是人连接，如小程序推送。

2、在线。现在很多人谈一个在线，产品在线，员工在线，用户在线等，但核心是用户在线。

用户协作为什么在线？如果只是下单时在线，那么，只有购买数据，没有行为数据，数据是不够的。

其实，多数人每天在线时间很多，那么，用户为什么在线呢？

比如，微信在线、今日头条在线，时间都非常长。因为微信是社交在线，时间长没问题。今日头条在线，因为它提供了丰富的内容。

比如，很多高黏性用户天猫在线时间、拼多多在线时间很多，因为它们提供了丰富的生态。有事下单，没事逛逛。

还有一种在线，使用即在线。比如，小米家电，可以下载APP米家，家电使用即在线。用户的各种使用数据，小米后台清清楚楚。

品牌商要让用户在线时间更长，不仅要提供产品在线，还要提供在线内容生态，比如，江小白的小程序“瓶子星球”，除了提供下单外，还提供内容。