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数字化营销 或妙不可言 或看着数字发呆
来源:青海镁业 | 作者:qhgem | 发布时间: 2020-10-15 | 1878 次浏览 | 分享到:

数字化营销,妙不可言!

妙在何处?妙在数字化让你或对手拥有“上帝视角”。

什么是上帝视角?就是打牌时可以“看清底牌”,“看清对手”,无秘密可言。

比如,渠道数字化,经销商的进销存,清晰透明。

比如,AI物体识别系统,终端陈列、销量,清晰透明。包括竞品也是透明的。

比如,数字化用户画像,比用户还了解用户。

比如,用户下次下单时间、购买倾向性等,可以用数字预测。如同钓鱼时,你知道鱼爱吃什么饵料,什么时候咬钩。

比如,业务员可以在需要的时候,出现在需要解决问题的终端;终端没下单,你也知道什么时候该进货了。

比如,前不久热议的美团骑手“困在算法”,骑手在美团系统面前就是全透明的。

02

营销数字化与数字化营销,不是同义词,而是数字化的两个阶段。

品牌商的数字化,分为两阶段,六步骤,分别是:

数字基建→连接用户→用户在线→积累数字→数字分析模式→数字化营销策略

营销数字化解决“数字从哪里来”的问题。即数字化建设问题。目的是“看清底牌”。

数字化营销解决“数字怎么用”的问题。即“看清底牌”后怎么打牌。因为对手可能也知道你的底牌,对手也数字化了。

营销数字化是数字化的投入阶段,数字化营销是数字化的产出阶段。

03

数字化基建,这是营销数字化的前提。

我们主要研究品牌商和经销商的数字化基建。平台商的数字化基建,如阿里,早就搭建好了。

数字化,前提是连接用户。那么,谁来连接用户?系统自动连接吗?现在看来,品牌商连接用户有四大媒介。

1、以物为连接媒介。比如一物一码,只要用户扫码,即时连接。一物一码已经被很多企业接受,特别是酒类企业。

2、以人为连接媒介。比如渠道Saas系统,数字化获取,一定要有业务员、经销商和终端三方的一方为连接媒介。即使系统自动抓取数字(如拍摄终端陈列),仍然需要有人安装抓取系统。再比如,云店的推送,同样是以人为连接媒介。

3、第三方连接媒介。比如,只要在电商上货架,就可以获得各类数据。那么,品牌商借助电商(第三方媒介),连接了用户。

4、独立生态社区连接。小米社区,下载APP,就连接了。比如,江小白的小程序“瓶子星球”,通过搜索或推送都可以连接。

04

品牌商数字化图谱,即数字化有哪些模块。这是品牌商如何布局数字化的大问题。现在能够提供全图谱的系统并不多。

    
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