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企业管理答疑 ——新员工流失率高的解决之道
来源:青海镁业 | 作者:pmoa809fde2 | 发布时间: 2020-06-29 | 2236 次浏览 | 分享到:

李总是一家公司的法人,前段时间他们公司招聘了十几名新人,结果一个月不到走了一大半,李总很苦恼,不知道是什么原因。

首先这种公司是人治不是法治

说白了就是老板一个人说了算。老板如果不懂管理,不按常理出牌。做出了违反人性的做法,让员工觉得压抑。我的朋友曾经在一家化妆品公司做人事经理,他们老总有一天让他修改了考勤制度,主要是修改了这个内容:员工请假一天要扣两天的工资,他给老总说这不合理,但是老总说员工最近请假较多必须要加大管理力度。他看说服不了老板,只能把这个修改过的制度在群里向大家公布,结果大家议论纷纷,后来没几天就有几个员工要求辞职,后来他干了没多久也离职了。这是一个真实的事情。想必不合理的制度让员工做一天都不顺心,真的不如出去找个好一点的心理舒服。

其次人力资源管理几乎空白

许多中小型民企的人力资源管理基本上是空白,最多只能做一些简单的招聘和核算工资的工作。根本谈不上人力资源规划甚至六大模块管理的工作。

德鲁克说过:管理既不是科学,也不是艺术,而是一门实践。

从实践的观点来看,管理不是非要让一个人数只有几十人的民企,建立像大企业一样很规范的人力资源部,但至少要有人去承担管理缺失的工作,正如员工关怀等工作是没人去做的,新员工去了一家企业不仅不熟悉业务,甚至受到老员工的排挤是很普遍的事情,如果人力资源再不关注和及时沟通的话,员工很容易就流失了。

笔者曾经在管理咨询机构给一些企业做过管理咨询项目,和一些做销售的新员工沟通时,他们普遍谈到老员工对他们不理不睬,而且客户资源被几个老员工所把持,留给他们的区域都是他们挑剩下来不要的地方,根本就出不了业绩。而且也不知道如何开展工作。他们新来的好几个人实际上已经正在考虑离职跳槽的事情,这种情况我在给民企做咨询调研诊断的时候经常遇见。

新员工和老员工之间没有做好衔接和培训工作

很多新员工入职以后,人力资源没有做好传帮带的工作。实际上这种情况,在国企做的比较好,笔者在给勘察设计院做管理咨询的时候,国企这种传帮带或者师傅带徒弟的模式做的还是不错的,师傅虽然带徒弟没有任何奖励,但是各业务部门都延续了都有这种传统,再加上领导和人事部门的重视,基本上不会因为这个原因导致员工的流失。

内部管理的混乱导致员工看轻公司

作为一名工作时间不长的新员工来说,首先看重的是这家公司能不能给他学到知识和培养能力。其次才是薪资待遇的问题。如果一家公司内部管理混乱,连个业务流程都没有,到处都是领导,自己不知道听谁的。而且做得怎么样也没有标准,当他感到无所适从的时候就会对公司失去信心。心里就会产生看轻公司管理的想法,如果没人及时疏导,可能用不了多久就会离职走人。

    
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