如果换成,“考勤员告诉我你上周有两天提前离开了公司,是有什么特殊的情况吗?”这样的语言就会让下属舒服很多。
首先,你只是在陈述一个事实,而并没有对他做判断;
其次,你表示了对他人的关心,希望听到对方的反馈,而不是高高在上的命令和指示。
这就是非暴力沟的一种主要原则:陈述事实,不做判断和结论。这样的好处在于,减少了因语言引起的矛盾冲突,降低你被对方无意识排挤的可能。
化解排挤:持续学习
学习型的组织内部是一个螺旋向上的学习沟通体系。这样的体系可以从一定程度上控制小团队或者叫“地方保护主义”的泛滥,让我们的评价和行为更加客观。
同时,自我的持续学习也可以让你成为一个更加有趣的人,而通常,有趣的人被排挤的可能会更小一些。
什么是有趣呢?简单来说,是一个人可以带给别人一种无关功利的意外的愉悦感,它不同于逗比,它能带来精神享受同时,还会引发深入思考。
当然,即使是有趣的人,也不可能让所有人都喜欢,就如红楼梦里的王熙凤和林黛玉,有趣,能让你大概率的得到更高阶层的善意,解决权利和信任问题。
这样的有趣需要丰富的精神世界做支持,在引发别人思考的同时,不会让人感觉咄咄逼人的不适,也就不会被人排挤了。
总之,不管是为了在职场的顺遂或是让生活更有意义,持续学习并成为一个有趣的人,都是我们保持自己内心愉悦的法宝。不要试图让所有人满意,能够坚持做自己,比不断的谄媚讨好更容易脱颖而出,也更能得到领导的信赖。